深圳晚报讯 （深圳报业集团记者 董玉含） 在深圳，各网约车平台关爱司机的举措正不断创新升级。日前，高德携手合作平台，以司机服务中心为阵地，推出免费体检、跑单培训、直播间心理引导等多项服务，让司机群体感受城市温情。
免费体检大受欢迎
日前，位于宝安区的东潮出行司机服务中心迎来多名咨询的新手司机。“免费体检”提示引起司机郑先生的注意。运营经理曹登智介绍，自2025年起，东潮出行已连续两年向司机提供免费体检，可在宝安、南山、龙华三家机构进行，受到普遍欢迎。
2025年12月，一名司机通过体检发现“胆囊息肉”等问题并及时就医。曹登智表示，未来将每年开展两次体检，并配套健康课堂、应急救助培训等服务。
劳模工作室倾听司机诉求
3月11日下午，在龙华区中交出行司机服务中心，司机王师傅向车队长反映新租车辆续航问题。工作人员现场回应将协助反馈，尽快解决。
2025年起，中交出行在深圳多个服务中心设立劳模工作室，由劳模何伟杰牵头，车队长轮流接待司机诉求，化解矛盾。截至2025年底，工作室办结转派工单2000余单，办结信访案件50余起，帮扶金额逾7000元。
此外，3个服务站配备冰箱、饮水机等设施，2025年接待司机近14000人次，成为司机休憩交流的暖心港湾。
直播间听取心声引导跳操
在深圳喜行约车司机服务中心，直播间成为司机线上求助的重要渠道。2025年11月，新手司机杨师傅发现乘客遗落重要证件，通过抖音私信求助后，主播迅速协调，最终将背包归还失主。
喜行约车品牌负责人黄仁强表示，直播间不仅是跑单技巧的分享平台，更是心理疏导和问题前置化解的窗口。中心还推出线上健康操直播，呼吁司机每天锻炼关节。