05后“绿马甲”：稚嫩的脸庞已是春运老手

■ 深圳报业集团记者 邱志东

2月10日，北方小年，深圳北站里人潮涌动，返乡的脚步匆匆不停。人群中，一个个身着鲜绿马甲、头戴亮黄小帽的志愿者格外醒目。

14时许，记者在候车大厅的服务台见到了罗鹏浩，稚嫩的脸庞还带着未脱的学生气，却在岗位上透着一股认真劲儿。面对络绎不绝前来问询的旅客，他总是身子微微前倾，侧着耳朵仔细听清每一个需求，而后迅速给出解答或清晰指引。遇上年纪大的旅客，他便刻意放慢语速，一边说一边反复比划，直到旅客笑着点头表示明白才放心。短短20分钟里，他已接连为13名旅客提供了贴心服务。这位2008年出生的少年，是深圳城市职业技术学院一名学生，这已是他第3年在深圳北站做春运志愿者。

车站工作人员告诉记者，志愿者的工作时间分为8时-12时、13时-17时两个时段，而罗鹏浩从今年1月30日起，就开始在深圳北站当志愿者。除了中午一小时的吃饭时间，他从8时到17时始终在岗，身影始终出现在旅客最需要的地方。