消费是经济增长的核心引擎,也是民生改善的关键抓手。为积极响应国家扩大内需、促进消费的政策导向,邮储银行深圳分行立足深圳建设国际消费中心城市的发展定位,紧扣区域消费市场升级趋势,以“场景渗透+产品创新+精准支持+财富护航”四维发力,推出一系列靶向性促消费举措,用高质量金融服务激活消费潜力,为民生改善与经济稳增长注入持续动力。
场景支付全覆盖
让日常消费更具“惠”引力
深圳作为常住人口超1800万的超大城市,线上购物、餐饮外卖、生活服务等高频消费场景日均交易规模超百亿元,旺盛的消费需求为金融服务下沉提供了广阔空间。邮储银行深圳分行精准把握这一特征,以“支付便民+优惠让利”为核心,打通金融服务“最后一公里”,让惠民福利精准触达百姓生活的方方面面。
该行针对借记卡用户打造周五专属支付福利,通过手机银行绑定卡片后,在拼多多、抖音支付、支付宝等主流平台消费有机会享受实时满减,降低消费者日常支付支出。这一举措精准契合深圳餐饮线上消费持续升温的市场特征,让金融优惠自然融入百姓柴米油盐的日常,进一步点燃大众消费热情。
除线上场景外,该行持续优化线下支付体验,在合作商户部署智能POS机,支持“挥卡即付”“扫码支付”等多种方式,让市民在享受优惠的同时体验高效支付服务。
信用卡权益升级
适配多元消费需求
深圳多元客群的消费需求呈现差异化特征,家庭客群注重日常开支性价比,年轻群体追求数码潮品与娱乐体验,高端客群关注品质消费与专属服务。邮储银行深圳分行针对不同客群消费习惯,构建“分层分类+精准激励”的信用卡权益矩阵,让每类客群都能找到适配的消费金融服务。
面向家庭日常消费群体推出的惠消费主题信用卡,成为不少市民的“省钱小帮手”。该卡线上微信/支付宝支付、线下可计积分商户消费,均能按白金卡0.15%、金卡0.1%的比例累计“立减金兑换点”,兑换点T+1到账且可直接抵用消费,成为不少市民“省钱小帮手”。
市民李女士是精打细算的家庭主妇,自从办理了惠消费主题信用卡,每次线上买菜、线下购物都能累计“立减金兑换点”,白金卡0.15%、金卡0.1%的返现比例虽不算高,但日积月累下来,每月都能兑换几十元立减金,李女士介绍,“相当于日常开支又省了一笔,兑换的立减金下次消费直接抵用,特别方便”。
针对年轻数码爱好者,该行联合华为、荣耀等品牌推出专属分期服务,62开头银联信用卡在荣耀商城分期支付,可享满3000元立减55元至满10000元立减356元的梯度优惠,叠加至高12期免息,大幅缓解即时支付压力。
刚参加工作的张先生最近计划更换手机,在华为商城用62开头的邮储银联信用卡分期支付时,不仅享受到满3000元立减55元的优惠,还享受了12期免息分期,张先生表示,“原本担心一次性支出压力大,现在每月还款毫无负担,轻松用上了新手机”。
更具吸引力的是全国性的消费达标抽奖活动,不少市民已从中受益:单月消费6000元可抽最高15元微信立减金,消费2万元可抽最高35元,消费3万元更有机会抽中2060元大额立减金;还有消费环比提升奖励、月度及季度消费排名奖励,多重福利让消费更有“惊喜感”,全方位满足不同层级消费需求。
重点领域精准滴灌
助推消费提质升级
随着深圳消费市场从“规模增长”向“品质升级”转型,绿色消费、家电家居焕新、汽车购置等大宗消费领域成为新的增长引擎。邮储银行深圳分行聚焦这些重点领域,通过产品迭代、流程优化、政策联动等方式精准滴灌金融资源,助力消费市场提质升级。
在汽车消费领域,该行迭代升级“个人汽车消费贷款”产品,简化审批流程、压缩办理时限,同步对接地方财政贴息政策,进一步降低融资成本,精准呼应深圳汽车消费增长需求与新能源汽车高渗透率态势。
在养老生育、教育培训、文化旅游、家居家装、电子产品、健康医疗等领域,该行认真贯彻落实党中央关于大力提振消费、全方位扩大国内需求的决策部署,以“最大化便利客户,简化客户操作”为基本原则,优化业务流程及产品,最高贷款额度达100万元,最长贷款期限5年,支持1-3年期先息后本还款。同时,该行积极组织走进社区、企业活动,为家装、购车、教育等需求群体量身定制融资方案,让金融服务贴合民生需求,助力大宗消费市场持续回暖。
财富守护强根基
间接赋能消费能力
消费能力的提升离不开坚实的财富基础。在当前低利率市场环境下,如何实现财富保值增值成为市民关注的焦点。
邮储银行深圳分行聚焦消费者财富管理需求,创新推出“固收+”理财专区,以专业资产配置能力守护客户财富,间接赋能消费能力提升,形成“财富增值—消费升级”的良性循环。该专区通过优选代销产品,系统划分为多元、均衡、特色、量化等多个策略类别,在有效控制风险的前提下,帮助客户创造配置优化与收益增强的机会。该行通过专业资产配置,帮助客户在保障资金流动性的同时实现财富稳健增值,为消费能力提升奠定坚实基础。
更具温度的是,该行依托专业财富顾问团队,为客户提供一对一的资产配置服务,让“固收+”产品真正贴合客户需求。
财富顾问林娟娟从业12年,擅长根据客户生命周期和财务状况制定方案。她近期为客户刘先生定制的配置计划就很有代表性:刘先生是一名中年企业主,孩子即将上大学,既想在风险承受范围内财富得到合理配置,又希望有一定超额收益用于家庭消费升级。林娟娟为其配置了“80%固收+专区特色类和20%活钱管理类”理财产品的组合:“固收+特色产品以固收打底,增强部分聚焦高潜力行业,作为孩子教育金储备的同时能争取更高收益,用于家庭旅游、家电焕新等消费;活钱管理类产品满足日常应急需求。”
经过半年配置,刘先生的资产实现了4.2%的年化收益,近期已用增值部分带家人完成了一次海外旅游。刘先生坦言:“原本担心理财收益体验不佳,没想到林顾问的方案既稳妥又有收益,增值的钱正好能补贴家庭消费,感觉消费底气更足了。”
消费是经济增长的重要引擎,也是保障民生的关键环节。下一步,邮储银行深圳分行将持续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断优化金融服务流程、创新消费信贷产品、丰富信用卡权益体系、降低消费金融成本,以更精准、更高效、更贴心的金融服务深耕消费市场,切实做好促消费、惠民生、稳增长的金融支持工作,为深圳建设国际消费中心城市贡献更多金融力量。(李嫦)