中国建设银行深圳市分行
上榜理由：深圳建行立足“1314”养老服务体系，打造“健养安”品牌，通过四大创新为银发族提供全周期服务。
组织创新：服务体制专业化，该行成立养老金融部，组建直营服务团队，实现养老业务需求快速响应。
场景创新：该行建成两家养老特色网点，12家“社银”特色网点将70项社保服务嵌入社区，32家网点完成适老化改造，共筑15分钟便民生活圈；举办养老金融早茶会、防诈宣传等特色活动。
模式创新：该行结合深圳本地市场基础与业务特色，制定围绕深圳特有的集中客群-村集体经济社区股份合作公司“养老金融+X”一揽子职域服务解决方案，让好产品好服务惠及更多客户。
产品创新：该行在企业端创新“安心”系列产品链，涵盖企业年金、资产服务信托、对公慈善信托、股权激励、补充医疗等多种类增值服务；产业端将养老产业纳入优先支持，以信贷资源倾斜守护“银发”福祉；个人端围绕境内养老客户、跨境养老客群打造特色服务体系，精选“健造”系列产品满足养老资金规划。
上海银行深圳分行
上榜理由：上海银行深圳分行以“美好生活工作室”为战略载体，推动形成“金融服务+学习教育+精神文化+社区融入”四维融合的养老金融服务新范式，致力于将养老金融从传统的财富管理拓展为覆盖老年人全生命周期需求的综合服务生态。
聚焦“银教融合”路径，将金融服务深度嵌入老年教育场景，打造“金融+教育+养老”三位一体的创新模式，形成可复制、可持续的区域养老金融发展路径。
截至2025年9月，上海银行深圳分行已在全市建成21家“美好生活工作室”，围绕老年客户的金融与非金融需求，常态化开展金融知识普及、防诈骗教育、健康养生、文化体验等多元化活动。
2025年以来累计举办各类适老主题活动超160场，服务老年客户超4000人次，形成“月月有主题、周周有活动”的服务闭环，切实提升老年群体的获得感、幸福感和安全感。银教融合创新：深耕老年大学场景，构建“金融+教育”服务新模式，以光明支行为代表，率先与光明区长青老龄大学开展深度合作，精准服务退休干部及随子女来深的退休人群。
泰康人寿深圳分公司
上榜理由：泰康人寿深圳分公司坚定集团大健康战略，发挥区域协同优势，秉承客户服务至上，持续为深圳市民提供优质服务。经过18年持续深耕，泰康目前已在全国完成37个城市46家高品质医养融合养老社区布局，其中24城27家社区已经投入运营，服务在住居民超18000人。深圳是泰康大健康产业重点布局区域，通过“一园一院”医养结合双驱动模式助力实现“健康湾区”目标规划，位于深圳大鹏新区的泰康之家·鹏园在2023年8月正式投入运营，由泰康保险集团与深圳市前海建设投资控股集团共同投资的深圳前海泰康医院，也于2024年8月启航运营，共同为深圳市民带来高品质养老和医疗服务。
平安人寿深圳分公司
上榜理由：今年以来，平安人寿深圳分公司多措并举，深耕“产品+服务”策略，加大养老产品供给，将保险与养老服务有机结合，依托平安集团“保险+养老”模式的持续深化，完善高品质康养及居家养老联体模式，满足客户全生命周期的金融、健康、养老服务需求，以切实行动回应民生期盼，助力“老有所养、老有所乐”的美好愿景落地生根。
在养老产品供给方面，公司持续扩大保障产品的保障范围和力度，推出一系列养老年金产品，以稳定的现金流给付，支持人民群众养老财富积累。适时推出分红型终身寿险，以及税优医疗险、税优护理险等产品，充分满足消费者多层次、多元化的保险保障需求。
友邦人寿保险有限公司深圳分公司
上榜理由：2025年，友邦以“服务体系标准”与“进程可视化”两大创新突破，再次升级“养老生态圈”，提升“居家养老”板块的康养服务品质。在服务体系标准建设方面，友邦人寿携手香港理工大学、复旦大学附属华东医院等权威机构制定“友邦标准”，严选服务人员并定期培训，将标准化的“居家养老”植入系统，对服务流程进行管控。同时，推出进程可视化平台，以数字化手段将“看不见的服务”转化为可追溯、可验证的信任闭环。
兴业银行深圳分行
上榜理由：兴业银行深圳分行助力大湾区银发经济创新发展。今年2025深圳国际智慧养老产业博览会（以简称“深圳智慧养老展”）暨“兴业银行杯”首届深圳康养机器人大赛在深圳会展中心（福田）7号、8号馆隆重开幕。“兴业银行杯”首届深圳康养机器人大赛以“智能科技助力养老服务”为主题正式启动，吸引了98家中外企业携195款创新产品同台竞技。
人口老龄化是时代赋予我们的共同命题，科技则是破解这一命题的关键密钥。兴业银行深圳分行相关负责人在开幕式中强调，本次大赛的举办是这座城市以创新基因回应时代命题的生动实践，而冠名此次大赛，是兴业银行深圳分行对科技创新的礼赞，也对“老有颐养”愿景的坚定支持。
中信银行深圳分行
上榜理由：在总行的战略部署和大力支持下，中信银行深圳分行紧紧围绕“养老金融大文章”的战略要求，从客群服务、科技平台、适老化改造、产业支持等维度多措并举，取得了一系列创新进展。
一是打造“深圳特色客群”精准服务模式。针对深圳40-60岁备老客群规模大、金融素养高的特点，创新推出“三分法”精准服务：为Z世代提供“拿铁计划”定投攒钱工具；为中生代定制“资产安全+养老规划”综合方案；为银发代打造“幸福+俱乐部”服务生态。
二是打造“幸福+”养老服务科技平台。中信银行深圳分行在总行“养老账本”特色养老工具的基础上，自主打造深圳特色养老规划系统，创新实现养老缺口动态测算、养老方案规划，系统上线以来已累计为1.5万名深圳市民提供了养老建议。
三是实现网点软硬件设施适老化改造。分行在全市已完成54家网点的适老化改造，并创新打造4家“幸福+”养老特色支行，配备无障碍卫生间、矮式填单台、老年活动室等适老化设施，联合老年大学创新开展“银龄领读者”读书会、“爸妈才艺大赛”等银发特色活动。
四是加大产业支持力度，提供全周期融资服务。针对初创型养老企业，通过“股权+债权”的早期融资助力其技术、模式或服务创新；为成长型企业提供线上供应链金融等便利化服务，推动养老服务机构连锁化与品牌化发展；联合中信证券、中信建投等集团内企业，为成熟型养老企业提供Pre-IPO辅导、并购重组等资本市场服务，并推动“产业园区+金融”深度融合。今年上半年为多家医疗、养老等本地企业提供超50亿元融资支持。