深圳晚报讯 （记者 伊宵鸿） 近日，来自江西九江的程先生一家，将一面印着“倾心为民解忧，真心为民办事”的锦旗，郑重送到深圳市公安局龙华分局观澜派出所民警手中。这面锦旗的背后，是龙华公安昼夜坚守，全力寻回失联少女的感人故事，也见证了警民同心的温暖情谊。
10月7日上午，观澜派出所接到程女士的紧急求助，称其侄女小芳（化名）因家庭琐事与父母发生争执，负气从九江离家，只身来到深圳观澜后失联。家属十分担忧，报警希望协助查找。接警后，观澜派出所立即启动寻人应急预案，调配警力投入搜寻，龙华公安分局相关警种部门同步联动、全力支持。
为尽快找到小芳，民警争分夺秒，24小时不间断开展信息排查、实地走访与线索核查，最终在龙华区福城街道某公司宿舍找到小芳，并确认其安全。得知女儿平安，程先生一家激动不已，连夜从九江驱车赶到观澜派出所。
见到小芳安然无恙，家属激动得热泪盈眶，紧紧握住民警的手反复道谢。考虑到小芳仍有心结，民警主动分别与程先生和小芳沟通，耐心劝解、疏导情绪，努力化解矛盾、修复亲情。程先生一家返程前，特意定制锦旗送到派出所，以最质朴的方式，向龙华公安“急群众之所急、解群众之所忧”的暖心举措，致以最诚挚的敬意。