深圳宝安国际机场志愿服务保障旅客出行

深圳晚报讯 （记者 黄励铮 通讯员 曾玉红 黄汉信） 国庆中秋双节期间，宝安国际机场客流如织，熙攘之中，一抹抹志愿红成为最暖心的风景。机场城市志愿服务站的志愿者们以一系列暖心举措为旅客排忧解难，让往来旅客在旅途中感受到深圳的城市温度。

志愿者们不仅熟练掌握英语，也善用方言拉近距离。10月1日上午，志愿者翁艳珍在执勤时注意到行动不便的香港旅客范婆婆一家，立即上前以流利粤语沟通。了解需求后，她引导范婆婆一家至值机柜台，并协助申请轮椅服务。范婆婆一家连连致谢，表示这些贴心举动让他们感受到了温暖。

10月4日，志愿者曾玉红在出发大厅见到胡女士一人推着行李和载有两名幼童的婴儿车，步履维艰。她主动上前协助推行，并询问行程。得知胡女士需先至顺丰快递提取三件行李，再前往海南航空柜台办理值机，并计划经北京转机出国，曾玉红毫不犹豫全程陪同，协助提取并转运行李至爱心柜台，化解了胡女士的多重出行难题。