深圳晚报讯 (记者 曾虹 通讯员 林一琳 郑云霞) 近日,龙华区大浪街道水围社区工作人员与警区、物业、平安义巡志愿者、热心居民通力协作,成功帮助一名两岁走失儿童安全回家,充分展现了社区平安义巡的工作成效和网格化管理的效率与温度。
当天21时许,水围社区工作人员在消防夜巡结束后,发现警员和物业安保人员带着一个两岁多的幼童在水围新村兜圈,随即上前了解情况。原来,有村民发现该小孩独自哭泣且身边无监护人,便立即联系平安义巡志愿者。由于孩子年龄较小,无法清楚表达住址和父母联系方式,志愿者迅速将情况告知物业并报警。警区与物业依据小男孩的模糊描述,一同为其寻找回家之路。
了解情况后,水围社区迅速启动多方联动机制,通过网格工作群、物业群、居民群、楼长群等平台发布走失儿童信息及照片,联动周边网格员、物业及志愿者展开排查。信息发布不到两分钟,八九区物业工作人员就联系了社区工作人员,表示孩子居住在八九区,其父母正心急如焚地四处寻找。核实信息无误后,众人合力将走失儿童送回父母身边。