广深港高铁成为撬动经济活力的“黄金引擎”。受访单位供图
深圳晚报讯 （记者 邱志东） 深晚记者从深圳铁路获悉，截至2025年4月28日，广深港高铁跨境客流突破1000万人次大关。这条串联粤港澳大湾区的“黄金通道”，正以高效、便捷的服务，加速区域“一小时生活圈”的成型，成为粤港澳协同发展的生动注脚。
“高铁+文旅”激活
湾区经济“一池春水”
“中国高铁牛，又快又舒适！”不久前，香港市民郑先生刚从广州游玩回来，在乘坐高铁回香港的路上他意犹未尽地发了个朋友圈。
广深港高铁作为连接粤港澳大湾区的交通动脉，正以“高铁+旅游”模式深度激活区域文旅消费，成为撬动经济活力的“黄金引擎”。从去年以来，广深港高铁通过新增直达城市、加密车次、优化站点布局，高铁网络将大湾区核心城市无缝串联，打造“1小时生活圈”，形成“上午叹早茶，中午维港游，晚上赏灯光秀”的“一程多站”旅游模式，催生出“轨道上的文旅经济带”。
数据显示，截至4月28日，广深港高铁运送跨境旅客达1000.2万人次，单日客运量最高峰达13.6万人次。其中，客流主要来自深圳、广州地区，分别占比36.3%、34.1%，周末自由行客流量同比激增16.7%。香港发往内地旅客达490.9万人次，4月17日为单日发送旅客最高峰达7.9万人次；内地发往香港旅客达509.3万人次，2月2日为单日发送旅客最高峰达7.9万人次。
科技赋能书写
“心联通”湾区故事
记者从深圳铁路部门了解到，深圳北站、福田站通过在进站口、电梯、站台等关键区域增派志愿者，设“迎春花”服务岗，提供粤语、英语、普通话“三语四通”全流程引导，让港澳旅客感受“如家式”服务。同时，“爱心接力圈”服务群与“福田西九龙失物”微信平台的联动，实现了失物招领的精准对接。
广深港高铁最动人的底色，是贯穿服务细节的“人文温度”。支付端，深圳北站在东广场新增货币兑换窗口，为旅客提供“最后一站”兑换需求；信息端，跨境票务“一码通关”系统将候检时间压缩；服务端，12306App推出“灵活行”产品，提供跨境班列实时查询、改签等功能；签注服务拓展，深圳北站东广场负一楼派出所增设港澳签注自助服务终端，支持旅客自助办理签注更新业务。高铁线路与内地和香港的城市轨道交通、公交等交通方式无缝衔接，使得旅客能够轻松到达目的地，推动了沿线景区、酒店、餐饮等旅游相关产业的快速增长，为区域经济的繁荣发展注入了新的活力。