中国平安“添平安” 创新“保险+服务”模式

深圳晚报讯 （记者 李晓睿） 4月21日，中国平安旗下平安人寿在深圳发布“添平安”综合服务方案，聚焦人民群众在疾病医疗、健康管理、养老照护等领域的现实需求，通过“保险保障+专业服务”的创新模式，为不同年龄群体提供全生命周期守护。

记者了解到，该方案创新整合医疗健康资源，在传统保险赔付基础上延伸了服务链条。以重疾服务为例，当客户确诊疾病时，除及时理赔外，还提供精准诊断、专家手术、康复治疗等全流程支持。

业内人士评价，这种“保险+服务”模式打破了传统行业边界，将金融保障与实体服务有机结合。既缓解了群众看病陪护、养老照料的现实压力，也为保险业服务民生开辟了新路径。随着我国老龄化程度加深，此类解决实际民生痛点的创新实践，将对社会福祉提升产生积极影响。