北中医深圳医院用DeepSeek优化运管

深圳晚报讯 （记者 李其聪 通讯员 陈稀 刘婷婷） 近日，北京中医药大学深圳医院（龙岗）部署基于华为昇腾AI基础软硬件平台的深度求索（DeepSeek）人工智能模型。熙软科技提供平台支撑，融入医院运营管理智能体系中，全方位赋能医院运营管理，合力打造智慧医疗新标杆。

以提升患者就医体验为例，目前北中医深圳医院已将门诊实时数据和客服中心满意度进行对接，用AI对每个医院科室门诊流程进行管控。如果患者等待超时则会进行监控，提示相关部门进行持续改进，以提升患者满意度。此外，AI赋能运营管理，可提供政策文件、医疗业务、财务管理等问答及数据报表的自行生成。