江门日报讯 （记者/张华炽 通讯员/开公宣） 2023年遇诈骗风险，民警及时劝阻守护财产；2026年遇事故存疑，民警细致核查厘清事实——近日，江门公安“局长信箱”收到市民邱先生的感谢信，为开平市公安局新昌派出所民警严谨履职、务实尽责的工作作风点赞。
据了解，2023年的一天，邱先生疑似接到诈骗电话，个人财产安全面临风险。好在开平公安反诈预警系统及时捕捉到异常风险，新昌派出所民警第一时间拨通邱先生的电话，对他开展精准预警劝阻，成功避免他遭受财产损失。为了彻底杜绝邱先生后续被骗的风险，民警还上门回访，面对面为邱先生普及反诈知识、讲解防骗要点。
2026年6月10日，邱先生驾车途中与行人发生碰撞，结合现场细节，他怀疑自己遭遇了“碰瓷”，随即前往新昌派出所报警求助。接警后，民警赶赴事发现场实地复勘，调取沿线公共监控逐一核查事发细节，同时，多次对接双方当事人核对案情信息，完整还原事件全貌，打消了邱先生心中的疑惑，他没有遭遇“碰瓷”。
两次经历，让邱先生真切感受到了基层民警为人民服务的担当。他表示：“我深深感受到了派出所民警认真负责的工作作风……正是因为你们默默坚守、挺身而出，老百姓才能过得安心、放心、舒心。”