干眼门诊护士吴银凤
手术室护士岑妙燕
病房护士祝晓珊
在江门爱尔新希望眼科医院，有这样一群眼科护士，她们扎根手术室、病房、干眼门诊等不同岗位，深耕眼科护理领域。不同于综合科室护理工作，眼科护理对精细度的要求更高，无论是无影灯下的精准配合、病房里的细致照护，还是慢性眼疾患者的长期养护指导，她们始终秉持严谨初心，守护群众眼部健康，以专业医术攻克护理难题，以温柔善意治愈患者不安，在平凡岗位上深耕不辍，守护一方光明。
文/图 江门日报记者 傅雅蓉 通讯员 左健文
手术室护士岑妙燕
与医生默契配合 守护患者平安
洁净的手术室里，无影灯光线柔和明亮，器械碰撞发出清脆细微的声响，这是岑妙燕工作7年来最熟悉的环境。2019年，她入职江门爱尔新希望眼科医院，伴随医院发展一路成长，如今已成为手术室护理组长。多年来，她始终以严谨细致为工作准则，在方寸手术间内，守护每一台手术顺利开展。
眼科手术精度极高，容不得丝毫差错。术前双重核查是岑妙燕坚守的工作底线，从患者身份、手术标识核对，到人工晶体、专用缝线等特殊耗材检查，再到手术器械无菌检测，每一项流程她都逐一落实。“手卫生是无菌操作的基础，每一个步骤都要做到位，一旦疏忽就可能引发院感问题。”岑妙燕坦言，手术室工作节奏紧凑，除了把控无菌规范，还要提前熟知主刀医生操作习惯，掌握患者特殊病情，才能在术中快速响应、精准配合。手术室的护士们承担着青白科、屈光等多个科室的手术任务，还同步负责供应室管理，日常手术量不小，正常情况下每日手术可达二三十台，繁忙时段一名护士单日需负责近10台手术，加班至夜间已是常态。
术中突发患者不适、基础病引发身体异常是手术室常见突发状况。岑妙燕表示，科室常态化开展急救演练，面对患者紧张引发的轻微急症，团队能够从容处置。长期共事让手术室医护人员形成十足默契，无需过多言语，一个眼神、一个动作便能领会彼此需求。“我们科室氛围融洽，年轻人居多，同事之间互帮互助，私下也时常相聚。”对于未来规划，岑妙燕计划深耕供应室专业领域，主动外出进修学习新技术，持续优化护理流程，以专业能力扛起组长责任，在护理道路上稳步前行。
干眼门诊护士吴银凤
温情对待慢性眼疾患者
干眼症作为常见慢性眼科疾病，具有恢复周期长、易反复、无法根治的特点，相较于手术科室快节奏的诊疗模式，干眼门诊的护理工作更考验耐心与同理心。吴银凤扎根该院干眼门诊六年，从零基础入门的护理新人，成长为熟练把控诊疗流程、擅长患者心理疏导的资深护士，用温柔与专业陪伴无数干眼患者缓解眼部不适。
此前拥有综合康复护理经验的吴银凤，初入干眼门诊时仍面临不小挑战：眼科专科知识陌生、慢病患者护理逻辑特殊等。为此，她从零开始钻研学习，逐步摸清了干眼诊疗护理要点。患者确诊后，她会结合患者病情轻重，通俗讲解治疗方案，明确告知干眼症无法根治，只能通过理疗、养护缓解不适，帮助患者建立合理治疗预期。“很多患者长期受干眼困扰，辗转多家医院未见明显好转，容易产生抑郁、焦虑情绪，心理疏导也是我们的重要工作。”吴银凤说。
工作期间，不少患者让吴银凤印象深刻。一名重度干眼的女性患者前期常规治疗效果不佳，更换OPT治疗方式后，仅一个疗程便明显缓解眼部干涩刺痛症状。诊疗结束后，患者坚持定期到院护理，与医护人员保持良好沟通。部分老年患者受年龄、睡眠质量影响，眼部机能衰退，干眼症状反复出现，吴银凤反复叮嘱日常养护要点，提醒他们改善睡眠、规范热敷按摩。针对白领、青年等电子产品高频使用者，她经常普及科学用眼知识，建议每用眼20分钟至30分钟便休息远眺，坚持做眨眼操，养成良好用眼习惯。
除了诊疗服务，居家护理指导是干眼护理的关键环节。吴银凤会细致叮嘱患者日常热敷、眼部按摩技巧，规范人工泪液使用方式，同时区分不同年龄段患者定制养护建议。“为了方便长期随访，我添加了好多患者的微信，随时解答用眼疑问。”吴银凤边说边向记者展示着手机上的通讯录，一眼看去，字里行间流露的都是她的关切与耐心。看着原本眼睛干涩难以睁开的患者逐步好转，摆脱病痛困扰，吴银凤内心满是成就感。如今，她还承担老带新工作，结合自身经验指导新护士掌握沟通技巧，站在患者角度思考问题，耐心做好科普疏导，助力新人快速适应岗位。不仅如此，她始终秉持温柔初心，做慢性眼疾患者的暖心护眼人。
病房护士祝晓珊
优化全流程护理服务
病房是眼科患者休养康复的重要场所。该院病房老年患者占比极高，大多存在视力受损、行动迟缓、记忆力衰退等问题。作为病房护士，祝晓珊的首要工作就是聚焦老年患者护理痛点，以安全为核心，优化全流程护理服务，从防跌倒、用药指导到心理安抚，用细致举措筑牢老年患者康复防线。
跌倒风险防控是老年眼科患者护理的重中之重。患者术前视力模糊、术后眼部纱布遮挡，行动不便且反应迟缓，极易发生意外。为此，祝晓珊牵头落实分级风险评估，为入院患者填写跌倒风险评估表；针对中高风险患者，在床头悬挂醒目警示标识；病房内优化防护设施，加装扶手、铺设防滑地垫，卫生间、走廊设置感应地灯，夜间保障通行光线，同时清理走廊杂物，保持通行畅通。为规避体位性低血压引发的头晕摔倒，她耐心指导高血压、糖尿病患者践行起床技巧，平躺静坐、缓慢起身，确认无不适后再活动。
老年患者记忆力薄弱，用药出错也是护理常见隐患。为了精准把控用药流程，祝晓珊采用标记区分方式，用记号笔在药盒标注用药眼别、使用顺序、用药频次，分类存放滴眼液，避免交叉感染。临近用药时间，她会逐一口头提醒，反复叮嘱用药规范，最大限度降低用药失误风险。在沟通方面，她放慢语速、清晰吐字，适配老年人听力、理解能力，通俗讲解手术流程、术后注意事项，缓解患者术前焦虑、术后不安的情绪。
术后精细化康复管理与并发症科学预防，是病房专科护理的关键环节。祝晓珊会提前细致做好围术期健康宣教，提前告知患者术后正常恢复感受、相关不适应对要点，清晰梳理各类异常预警指征，明确安全规范的上报流程，全程细致监测患者眼部状态，筑牢术后康复安全屏障。
“老人就医安全感偏弱，我们要多沟通、多陪伴，做好家属陪护指导，让患者安心休养。”在日常工作里，祝晓珊始终坚持人性化护理，兼顾专业医疗护理与暖心人文关怀。日复一日坚守眼科病房一线岗位，她用十足耐心、细心守护老年患者，于平凡的护理岗位默默坚守，用心用情服务每一位患者，全力为老年人重获清晰明亮视界保驾护航。