姓名:杨健茵
护龄:25年
职务:妇科护士长
座右铭:用一颗沉静的心,思考如何做好一件事。
姓名:蔡晓南
护龄:19年
职务:手术室专科护士
座右铭:手术室无小事,严谨是对生命的敬畏。
姓名:陈少玲
护龄:18年
职务:口腔专科护士
座右铭:用共情抚平恐惧,用专业守护微笑。
姓名:尹小群
护龄:11年
职务:呼吸专科护士
座右铭:用我的爱心、耐心、细心,换回患者的安心、放心、舒心。
姓名:黎嘉敏
护龄:6年
职务:产房助产士
座右铭:善良是本能,专业是底线,守护是初心。
姓名:张炜瑜
护龄:8年
职务:新生儿科护师
座右铭:以专业守护弱小,用爱心点亮微光。
姓名:张芸涛
护龄:27年
职务:乳腺科护士长
座右铭:以温柔之心疗愈伤痛,以专业之力守护健康。
姓名:梁润容
护龄:20年
职务:LDR专科护士
座右铭:以专业护佑新生,用温情守护分娩。
姓名:刘奇龙
护龄:3年
职务:麻醉科手术室护士
座右铭:知不足而奋进,望远山而前行。
姓名:区淑青
护龄:16年
职务:妇科护理组长
座右铭:护理的温度,不是技术,而是共情的能力。
五月花开天使笑,一袭白衣护母婴。在江门市妇幼保健院,有一群身着白衣的天使,始终奔忙在产房里,成为让产妇安心的温柔守护者:新生儿科中,担任宝宝温柔的“临时妈妈”;无影灯下,成为医生的默契搭档;乳腺科病床前,是患者信赖的倾听者;麻醉复苏室中,是苏醒时刻的守护人;妇科病房中,会把一位阿姨最后发出的一条微信语音珍藏多年……每一个角落都有他们坚守岗位、俯身抚慰的身影。
国际护士节让我们走进江门市妇幼保健院,聆听这一群“白衣天使”的故事。他们用双手托起晨曦,用微笑送走晚霞,在每一间病房、每一张产床、每一台无影灯下,书写着护理事业的荣光。
文/图 江门日报记者 梁爽 何雯意 通讯员 管浩男
产房里的温柔守护者
产房,是生命最先抵达的地方,也是考验勇气与默契的战场。黎嘉敏在这里工作了6年,从青涩的助产士成长为独当一面的骨干。她最难忘的一次抢救发生在今年春节期间——一位高龄初产妇分娩后突发大出血,出血量达2300ml,生命体征急转直下,甚至面临切除子宫的风险。
产妇听到“切子宫”三个字时,整个人瞬间崩溃。黎嘉敏一边配合医生快速给药、按压止血、监测生命体征,一边紧紧握着产妇冰冷的手,在她耳边轻声说:“我们在,别怕,我们再试一次。”数小时后,血止住了,子宫保住了,母子平安。产妇后来拉着她的手说:“幸好有你陪着我。”这句朴素的话,成了她坚守产房的理由之一。
面对宫缩剧痛的产妇,她从不说“忍一忍”,而是先共情:“我知道很痛,你已经很勇敢了,再坚持一下,我一直在。”有一位二胎妈妈一进产房就认出她:“我一胎就是你接生的,你的技术特别好。”这种被记住、被信任的感觉,让所有的夜班和错过饭点的付出都变得值得了。
从一名新护士到能独立处理难产的骨干,黎嘉敏坦言自己靠的是“多看、多问、多练”——跟着前辈学习接生手法,复盘每一次抢救,医院和科室的“传帮带”机制给了她快速成长的土壤。她说:“善良是本能,专业是底线,我会一直守在这里,迎接一个个新生命的第一声啼哭。”
巴掌宝宝的“临时妈妈”
新生儿科的宝宝大多只有几百克,血管细如发丝,病情变化以分钟计。张炜瑜在这里工作了8年,练就了一双“火眼金睛”。有一次,她发现一个34周的早产宝宝呼吸费力、胸廓增高,立即怀疑气胸,报告医生后胸片证实左侧气胸,及时治疗避免了严重并发症。“新生儿不会说话,每一个细微的异常都可能是求救信号。”张炜瑜说。
让她最难忘的是一个“巴掌宝宝”——一个体重仅900多克的宝宝。她每天用棉签蘸着母乳给宝宝做口腔免疫,宝宝的小手紧紧攥着她的手指。出院那天,宝宝依然用同样的方式攥着她,那一刻,她感到自己“托举了一个生命的朝阳”。科室现在开放床边探视和袋鼠护理,她会手把手教家长喂养、抚触,让他们参与护理。“很多家长觉得孩子住院是自己照顾不好,我们要帮助他们消除自责,建立信心。”她说。
去年进修专科护士回院后,张炜瑜在科室开展了PICC导管尖端超声定位技术。她参加学习班、请教超声科老师、反复练习,最终将这项技术成功应用于临床。2024年,她获得江门市新生儿复苏技能竞赛特等奖,2025年还被评为院“先进个人”。“医院重视阶梯式培养,让我们在专科道路上走得更远。”她说。
用沉静的心,做有温度的事
杨健茵在临床一线坚守了25年,曾在2023年和2025年获评医院优秀共产党员。作为妇科护士长,她不仅要管理团队,还要面对肿瘤患者、宫外孕急诊、妇科围手术期管理等复杂情况。她至今记得一个16岁的盆腔脓肿女孩,父母工作繁忙,住院期间不能常在身边照顾,女孩刚入院时不愿与任何人交流,护士说什么她都不搭理。
杨健茵在床边静静地观察,慢慢去理解女孩的抗拒。她坐到女孩的床边,轻轻拉着女孩的手,用自己孩子同龄的视角去共情。经过耐心引导,女孩终于说出了心中的顾虑“怕痛”,从女孩的第一句话开始,沟通慢慢展开了。
杨健茵与科室主任、医生、护理小组共同为女孩制订个性化护理方案,由几名有孩子的护士组成责任小组,通过陪伴、鼓励、夸奖等细致的关爱,慢慢打开了女孩的心扉。出院那天早上,女孩笑了,对杨健茵轻轻地说了一声“谢谢”。杨健茵还加了女孩家长的微信持续跟踪康复情况,直至女孩正常上学。她常用这个例子教育年轻护士:“技术可以治愈疾病,但温情才能抚慰人心。”
杨健茵从2001年进入医院,先后在产科、妇科、新生儿科、急诊科、儿科、儿童重症等科室轮训,打下了扎实的全科基础。担任护士长后,她积极参加管理培训班,努力提高管理能力,还参与巴林特小组活动,帮助其他护士缓解压力。
作为一名深耕一线的资深护士长,她寄语年轻护士:“先看见人,再看见病;情绪来了可以转身调整,但别把冷漠留给病人;培养发现问题和解决问题的能力。”
以温柔之心疗愈乳腺疾病
乳腺科的患者多是女性,乳腺癌带来的不仅是身体的创伤,更是心理的重创。张芸涛记得一位42岁的职场女性,确诊浸润性乳腺癌后拒绝手术,整夜失眠。张芸涛没有急着劝患者,而是每天抽空陪她聊天,聊生活、聊孩子,耐心讲解手术方式和整形修复技术,展示康复案例,还联系家属给予陪伴。
术后恢复期,张芸涛又手把手教导患者肢体康复训练,疏导其焦虑情绪。半年后,这位患者顺利完成治疗,复查时妆容整洁,还主动开导新病友。张芸涛说:“乳腺护理从来不只是治病,更是疗心。”
作为护士长,张芸涛将“人文关怀”融入全流程:入院评估、术中陪护、术后康复、心理干预、居家随访。她带领团队开展每月公休会、生日祝福、化疗毕业典礼,还设置休闲“悦读角”。其中,有一次中秋节手工剪纸活动,让很多自卑敏感的患者主动交流,一位患者说:“原来我不是孤独的一个人。”
张芸涛还推动科室建立“乳腺专科护理小组”,培养省级专科护士3名,开设乳腺护理专科门诊。在医院的支持下,她参加各级培训、学术交流会,优化病房环境。“从‘一个人做好’到‘带着一群人做精’,是我最大的突破。”她说。
LDR产房里的“温柔托举者”
在LDR一体化产房,待产、分娩、产后康复在同一个房间完成,对护理的连续性和人文关怀要求极高。梁润容在这里工作了20年,全程陪伴过许多产妇。
一位二胎妈妈因头胎无痛分娩体验极差,坚决拒绝无痛。宫口开1公分时入住LDR,梁润容全程贴身陪伴——呼吸指导、穴位按摩、分娩球辅助,陪她熬过最剧烈的宫缩。当宝宝啼哭响起,产妇颤抖着抚摸孩子,泪水与汗水交织:“感谢你们一直陪着我。”产后,妈妈纯母乳喂养意愿强却遇到困难,梁润容手把手示范,帮她顺利实现纯母乳喂养。
在LDR病房里,安全永远是底线。一次球囊催产的产妇出现胎心晚期减速,梁润容第一时间察觉,呼叫医生启动应急流程。产妇顺产意愿强烈,家人抗拒剖宫产,她一边快速准备手术,一边耐心讲解风险,最终取得理解,实现母婴平安。
“平稳时给舒适,危急时保安全。”面对高期待的家庭,她总是先倾听、再共情,引导家属参与陪护,坦诚告知“分娩没有绝对完美,但我们会全力守护”。
作为广东省助产名医护士工作室项目负责人,梁润容推动产前助产士门诊与产科病房联动,开展体重管理、胎位评估、会阴按摩等健康促进项目,有效缩短产程、减少裂伤。她最大的成就感,就是看到产妇在她们的帮助下顺利自然分娩,母婴平安。
无影灯下的“幕后守护者”
手术室是医院最紧张的地方之一,而蔡晓南在这里已经坚守了15年。有一天晚上12点,一位胎盘早剥患者大出血,她立刻启动绿色通道,3分钟内完成所有准备。手术中,患者出血量大,需要不断配合器械传递和自体血回收,她和巡回护士默契配合。手术持续近3个小时,当医生说“成功了”,她们才松了一口气。“深夜急诊是家常便饭,默契不是天生的,是无数次并肩作战磨出来的。”她说。
蔡晓南花费最多精力钻研的是普外科肿瘤手术——难度大、流程复杂,对器械传递要求极高。她利用休息时间反复学习解剖结构,向主任请教配合需求,观看手术视频,把重点记在本子上反复学习。一次复杂肝巨大肿瘤根治术中,她精准预判医生每一步需求,全程零失误,主刀医生特意称赞:“配合得非常精准。”
手术室护士难以被患者记住。“只要患者能顺利康复,就是对我们最大的肯定。”曾有一位妇科肿瘤患者出院前送来锦旗,说:“虽然我手术时什么都不知道,但我知道你们一定在身边。”
从刚进手术室手足无措,到如今沉着专业,她经历了刻骨铭心的学习过程。科室“一对一”带教、业务学习、技能培训、轮岗制度,让她一步步成长。医院还安排她外出学习、参加案例讨论,完善的带教机制让她从新人成长为副主任护师、专科护士。
让更多家庭了解
“全生命周期口腔健康管理”
妇幼口腔科面对的常常是哭闹的孩子和焦虑的孕妇。陈少玲记得有一个12岁女孩,多个牙齿龅坏且需拔牙矫正,但极度恐惧,每次来都哭闹不止。陈少玲没有强迫,而是悄悄告诉她:“阿姨也怕疼,我们一起想办法。”第一次补牙时,她全程拉着女孩的手;第二次拔牙,女孩点名只要陈少玲陪着,她赶到后,女孩立刻安静配合。“面对害怕牙科的孩子,需要用共情打开他们的心结。”她说。
有一次,陈少玲遇到一位孕中期的急性牙髓炎准妈妈,没有简单建议“忍一忍”,而是详细评估孕期状况,解释“持续感染反而可能诱发宫缩”,并承诺采用无痛技术、心电监护、备好产科应急流程。最终,这位准妈妈接受了根管治疗,顺利度过孕期。
在专科质量提升上,陈少玲推动开设“口腔保健号”,将保健人群与治疗人群分流;大力推广橡皮障隔湿技术;设计标准化器械组合包,缩短患者等待时间,减少差错风险。
在妇幼体系做口腔护理相对“小众”,但陈少玲觉得需要深耕其中。她将“全生命周期口腔健康管理”延伸到家庭,从孕期到婴幼儿、学龄期、青春期再到中老年,推动家庭式口腔护理。在医院的安排下,她去到中山大学附属口腔医院、省口腔医院进修,参加科普大赛、牙病防治项目,还多次走进幼儿园、小学进行科普,让更多家庭明白“口腔健康是全身健康的门户”。
呼吸专科里的“慢病管家”
一天晚上,一名6岁男孩因哮喘急性重度发作被送来,端坐呼吸、大汗淋漓、血氧饱和度仅88%,家长哭喊“快救救孩子”。尹小群快速配合医生吸氧、雾化、给药,同时简短有力地安抚家长:“我们正在用药,宝宝血氧饱和度已经93%了,呼吸慢下来了。”每5分钟主动告知一次进展,家长情绪逐渐稳定。2小时后,患儿转危为安,家长握着她的手流泪感谢。“抢救要快、准、稳,同时要给家长‘可视化的希望’。”尹小群说。
尹小群曾为一名5岁闭塞性细支气管炎患儿制订“三位一体”家庭护理计划:教会家长区分控制药和急救药,设计体位引流和呼吸技术,录制短视频让家长跟练,指导温湿度监测和家庭氧疗。3个月后,患儿未再因肺炎住院,急诊次数减少75%,已重返幼儿园。
一次2岁女童反复咳嗽喘息3个月,按肺炎、哮喘治疗效果不佳。尹小群在护理评估时发现患儿咳嗽音特殊——剧烈咳嗽后出现“吹哨样”呼气声,且跑步和体位变化时加重。她追问喂食细节,母亲回忆起3个月前吃花生时似乎呛了一下。她立即提醒医生,胸部CT确诊为支气管细小花生粒,经支气管镜取出后症状消失。
作为呼吸专科护士,她牵头建立“儿童呼吸康复小组”,制作呼吸操视频、设计打卡表、举办“哮喘之家”家长课堂。她还获得了广东省儿童呼吸专科护士证书,发表论文一篇,参与两项市级科研项目。
生命的“隐形守护者”
麻醉复苏室是患者从麻醉到苏醒的关键过渡区,刘奇龙在这里守护着每一次平稳醒来。一次,一名术后戴气管插管的患儿转入后,血氧饱和度仅93%,他迅速听诊发现双肺湿啰音,立即报告医生,配合气道给药、静脉用药、调整麻醉机参数。短短几分钟,患儿血氧升至100%,顺利拔管,他继续做完雾化,全程守护至平稳送回病房。“快速判断和规范操作,是患儿转危为安的关键。”他说。
麻醉无小事:全麻药物按精准体重计算,术前排查松动假牙,提醒患者不化妆、不做美甲,避免血氧监测误差。“我们以零差错为标准,把细节做到极致。”他说。
面对初次手术、极度紧张的患者,刘奇龙会轻声讲解麻醉流程:“数到十就会安稳睡着。”一位妇科患者术后醒来笑着说:“睡得很舒服,一点都不痛。”他用专业消除恐惧,用关怀温暖心灵。
作为麻醉护士,刘奇龙在校系统学习麻醉护理学知识,入职后医院提供专科培训、进修、学术交流等平台。职称晋升、专科护士培养、临床教学等路径清晰畅通,让他从基础护理走向专科化、精细化。“从麻醉诱导到平稳苏醒,我们是患者无助时的‘隐形守护者’。”他说。
用共情书写妇科护理的温度
区淑青的手机里,一直存着一条2020年的微信语音。发送者是她照顾多年的宫颈癌患者喜姨。那年喜姨56岁,第一次化疗后吐到虚脱,却还坚持自己清理秽物:“护士,你们够辛苦了,我不能添乱。”每次来维护PICC导管,喜姨都会提前问她上不上班;夜晚,喜姨会偷偷在护士站放吃的;出院时,区淑青带来了一碗汤,喜姨红着眼感谢。喜姨的最后一条微信语音,是区淑青生下宝宝时发来的恭喜。
有一次,区淑青遇到一位年轻患者,因宫外孕可能影响生育,拒绝治疗,说“治好了又怎样”。区淑青坐下来,慢慢地说:“我不是要你现在就相信一切会好,但你愿意先试着走一步吗?”那天晚上,患者主动吃了半碗粥。出院时,这位患者说:“谢谢你没有骗我一定好,也没有放弃我。”
面对家属的责骂,区淑青没有反驳,而是等对方情绪平复后说:“您说得对,我刚才没能第一时间过来,这就换药,然后把护理计划讲清楚。”换药时,她一边操作一边解释。患者出院时,家属特地来道歉。“委屈当然有,但他们的愤怒往往是因为恐惧和无助。”区淑青说。
医院有心理支持小组、叙事护理培训,鼓励区淑青把病人故事记录下来。护士长的每次复盘不是批评,而是一起讨论“再有机会还能做什么”。“医院允许我们慢下来并得到共情,让我们觉得自己不只是螺丝钉,而是被允许柔软、被支持成长的人。”区淑青说。