普渡工业配送机器人T300在某大型制造企业车间执行智能配送任务。
■ 深圳特区报记者 张程
当前全球具身智能市场需求持续迸发，深圳商用机器人产业凭借硬核技术优势，加速抢占海外赛道，但跨境贸易账期拉长、海外客户资信难辨、买方违约破产等风险，仍是不少企业出海的首要顾虑。记者近日采访了解到，面对海外经营风险，出口信用保险以其政策性金融兜底保障，助力“深圳智造”加速深耕全球市场，成为深圳科创企业得以安心出海的一道“护身符”。
作为国内商用机器人出海的头部企业之一，总部位于深圳的普渡机器人近年来持续扩容全球化布局，其配送、清洁、工业、通用具身智能四条产品线已实现全线出海，业务覆盖全球85个国家，并搭建起8个海外备货仓、1000余家代理商的全球化服务网络。目前该公司海外收入占比已超过80%，国际化发展成为其核心增长引擎。
伴随海外市场的持续拓展，跨境交易的风险维度日益多元，推动企业将风控关口前移，筑牢合规与安全的防火墙。普渡机器人自2021年起与中国出口信用保险公司（以下简称中国信保）深圳分公司开展合作，以出口信用保险搭建全球化经营的 “安全屏障”，借助该保险产品为每一笔海外订单保驾护航。
这张保单已多次在关键节点为企业化解经营危机。据了解，普渡机器人此前一笔来自马来西亚的商用清洁机器人订单就曾遭遇买方拖欠尾款，海外回款陷入僵局，随即选择向中国信保深圳分公司报案。
“中国信保深圳分公司第一时间联动海外当地服务商，帮助我们介入协调，对接效率特别高。”普渡机器人有关负责人表示，在信保的快速介入和专业斡旋下，货款最终顺利通过合同途径追回。“信保服务发挥了关键作用，为我们解决问题起到了极大的推动。”
信保的作用不限于对买方进行提醒和施压，它的损失补偿功能也为企业出海兜底。在另一单德国客户合作中，买方突发破产造成付款违约。针对这起突发风险，中国信保深圳分公司快速完成案件核查、责任认定，为普渡机器人赔付约6万美元，大幅减少了普渡机器人的损失。
对出海企业而言，出口信用保险早已不只是事后兜底的 “救命稻草”，更是企业敢接大单、敢放账期的底气。“海外市场竞争激烈，账期合作已是行业常态，有了信保托底，我们和海外客户洽谈账期条款时也更有底气，更加从容。” 普渡机器人相关负责人表示，依托信保专业的海外买家资信评估服务，企业也可精准研判合作客户的经营状况和偿付能力，从源头规避交易风险。
针对当前机器人企业出海面临的各类风险，中国信保深圳分公司的客户经理表示，目前海外买家的违约风险主要集中在现金流紧张和企业破产等方面。“凭借覆盖全球的合作调查网络和工作组，我们能够精准核查海外企业真实资信状况，为企业出海提供更多专业参考。同时，‘全球查’数字化工具也能够帮助企业精准核查意向合作买家的资信情况，为其精准筛选优质合作伙伴。”
当前深圳具身智能、商用机器人产业出海势头强劲，一大批科创企业正加速走向全球。中国信保深圳分公司表示，未来将持续挖掘政策性金融服务价值，通过打造“更有温度、更有力度”的信保服务，为硬科技企业“走出去”保驾护航，助力更多深圳智能装备、科创品牌扬帆出海，为深圳外贸高质量发展源源注入金融动能。