■ 深圳特区报记者 王志明 帅文清
莫道桑榆晚，为霞尚满天。养老，既是每个家庭的“家事”，也是国家发展的“国事”。如何让老年人共享改革发展成果，安享幸福晚年，是一道必须答好的民生考题。
南山是深圳的经济大区、科技强区，不仅在高质量发展上勇立潮头，更在民生福祉上深耕细作。作为全市唯一的民政部县域养老服务体系创新试点，南山区构建起居家、社区、机构联动，多层次精准覆盖的服务体系，持续推动“夕阳红”与“科技蓝”温暖交融，助力民生幸福与城市发展同频共振。
从“指尖琴韵”的惬意到“智能守护”的安心，从“家门口”的便捷到“银发经济”的蓬勃，南山正通过一项项扎实的民生举措，织就一张充满尊严、质感、温度与活力的幸福养老网络，一幅“老有颐养”的温暖画卷正徐徐展开。
“智”护安居：科技赋能，织密居家养老“安全网”
“不愿麻烦子女，也习惯住家里，居家养老更自在。”如今，居家已成为越来越多老年人选择的养老方式。然而，居家环境的安全隐患，尤其对独居老人而言，始终是子女心中放不下的牵挂。
科技入户，24小时“隐形守护”。为了破解独居老人居家安全的痛点，南山区充分利用辖区科技企业的技术优势，累计为200户独居老人安装了2076台智能设备，并全部接入了区智慧民政服务中心系统，编织起一张7×24小时不间断的智能守护网。
“如果不是设备及时报警，后果真难以想象。”文阿姨的子女至今心有余悸。不久前深夜，独居的文阿姨突发高烧，智能睡眠床垫监测到生命体征异常，系统瞬间触发报警。值班人员立即联动家属与物业上门，及时救助，避免了意外发生。
这是一份沉甸甸的民生账单，更是一份暖人心的承诺：针对60岁以上户籍老人，南山区实现了意外险全覆盖，为无数家庭撑起了“保护伞”；针对65岁以上户籍老人，全面开展能力综合评估，评估结果直接作为领取补贴、接受基本养老服务的科学依据，实现服务精准匹配，让养老服务更合老人心意、更贴家庭需求；针对70岁以上户籍老人，发放高龄津贴，让长者切实分享经济发展红利，感受政策温度与社会关怀。
邻里守望，让“空巢”暖意融融。针对孤寡、独居、空巢等特困老年人，南山区建立了常态化的巡访机制。社区工作者通过上门走访、电话问候、视频连线等多种形式开展月度探访，动态掌握老人的身体状况与服务需求，实现100%全覆盖。一声声问候，一次次敲门，打破了老人内心的孤岛。
此外，针对活力老人，南山区探索构建区级互助养老服务体系，并于2025年首次开展社区老年协会和互助养老服务组织培育及评价工作，利用县域养老服务体系创新试点项目资金，扶持52个社区老年协会和互助养老组织，累计服务1.6万余人次，让互助养老在社区落地生根、开花结果，为破解养老难题注入强劲动能。
近在咫尺：全域覆盖，打造“家门口”的幸福圈
如果说居家是点，那么社区就是面。南山区着力打破居家与社区的界限，通过科学布局，打造“15分钟养老服务圈”——全区建成8个街道长者服务中心、54个社区服务站、105个小区服务点和303个嵌入式驿站，形成了“街道—社区—小区—家庭”紧密联动的四级网络，让优质养老服务触手可及。
吃饭有温度，多元助餐覆盖全龄需求。“民以食为天”，对于高龄、独居老人而言，做饭往往成了“大难题”。回应这一普遍关切，南山区搭建起覆盖70个站点的多元助餐体系。这里既有热气腾腾的社区食堂，也有高效便捷的中央配送。2025年，全区助餐服务突破55万人次。
在白石洲西社区，每天中午都是朱阿姨最期待的时刻：“走几分钟就有饭，味道好、价格实在，做饭不再是负担。”饭菜香里，不仅有营养与健康，更有邻里共餐的欢声笑语，吃出了满满的幸福感。
服务有广度，医养康乐一站式满足。在社区，理疗康复、健康讲座、文娱活动等丰富多彩，养老生活真正实现了“下楼即享”。“从理疗到吃饭再到活动，都在这一站，太方便了！”蛇口街道的李爷爷刚做完康复理疗，便高兴地走进社区食堂用餐。这种医养结合的模式，让老人在家门口就能享受到专业的健康管理，极大提升了生活质量。
科技有力度，智慧助力打破行动局限。智慧养老也在细节处见真章：社区配备的外骨骼机器人、爬楼机等设备，帮助行动不便的老人轻松上下楼。患风湿多年的陈阿姨体验后赞不绝口：“穿上外骨骼机器人，腿脚轻快多了！”
目前，南山区已成功创建3个全国示范性老年友好社区，沙河街道高发社区等3个社区入选全市“党建+”智慧养老试点。这些标杆社区如同星星之火，正引领着“家门口的养老”向更便捷、更舒心、更有温度的方向迈进。
专业阵地：医养融合，构筑安心照护“避风港”
对于失能、半失能以及有更高服务需求的老年人来说，专业的养老机构是他们安享晚年的“避风港”。南山区坚持“公办兜底、民办普惠、高端多元”的原则，推动机构养老向高品质、专业化迈进。
分层供给，精准匹配多元养老需求。目前，南山区共有养老机构8家，共设有床位2161张，其中护理型床位占比高达89%。这并非简单的数量堆砌，而是形成了一个分层分类、结构合理的供给体系：公办养老机构充分发挥“压舱石”作用，主要为户籍重度失能失智老年人提供兜底保障，并已将服务对象延伸覆盖至中度失能老年人，体现政府责任；普惠型民办机构面向全区开放，以亲民的价格提供基本养老服务，确保公平可及；高端市场型机构则致力于提供定制化、高品质服务，满足个性化需求。目前，这些机构正为1137名入住老人提供全方位、专业化的生活照料和护理支持。
医养一体，重新定义专业照护。南山区逐步打破“养老机构仅提供基础照料”的传统印象，从医疗、餐饮、居住、安全、文娱、学习等多个维度，系统创新养老服务内容。
在各养老机构内，不仅所有房间均配备适老化家具与紧急呼叫系统，更配有24小时响应的专业医疗团队，日常巡诊、健康管理、知识讲座等活动持续开展，为长者“安心养老”提供了坚实保障。
“一开始心里确实很舍不得”，谈及入住南山区社会福利中心的决定，黎阿姨的家人如今已放心不少，“没想到我妈过来以后，被照顾得很好，她的状态也很好，我现在也安心了。”
文化滋养，“长青大学”绽放银发光彩。养老不仅要“养身”，更要“养心”。2023年8月，深圳市首家设立于养老机构内的长青老龄大学在南山区福利中心揭牌。
音乐课上琴声悠扬，书法课上墨香四溢，舞蹈课、太极课上活力满满……“指尖跃动琴键，旋律流淌心间，在这儿的9年，是我人生最温暖的华彩乐章。”退休音乐教师王阿姨坐在钢琴前，脸上洋溢着舒心的笑容。住在福利中心的林阿姨也兴奋地表示：“以前没机会读大学，现在在老年大学学唱歌、跳舞，心里感到特别满足。”
据了解，南山区福利中心三期预计2025年底竣工，届时将新增1250张养老床位。作为全区养老服务的标杆，三期项目将按专业护理院标准建设医疗配套区域，构建“医养康养相结合、产学研相融合”的示范模式，为长者提供全链条的优质服务。
产业引擎：科技向善，激活银发经济“新蓝海”
在南山，养老事业与养老产业双轮驱动、相互赋能。依托强大的科技底蕴，南山将“银发经济”打造成为新的增长极。
集群赋能，科技巨头跨界深耕银发赛道。养老服务的升级，催生出蓬勃的产业活力。南山区依托医疗器械产业园等优质产业空间，着力探索打造银发经济产业园区。
目前，辖区内聚焦银发经济的科技产品及服务企业已达3399家。优必选、绿米联创、麦驰等一批头部企业，正纷纷运用人工智能、物联网等前沿技术，为南山养老赋能。
这些企业的产品涵盖智能健康监测、生活辅助、安全监护、康复护理、情感陪伴等多个领域。其中，中医诊断机器人、外骨骼机器人、毫米波跌倒雷达等产品已具备良好的落地推广基础。
场景落地，打通科技助老“最后一公里”。为进一步激发银发经济消费潜力，拓展养老科技产品应用场景，全区8个街道设立的科技产品体验和租借点，让智能拐杖、智能轮椅、智能助听器走进老人生活，实现“展示—体验—消费”一站式服务，满足全区老人对科技助老产品的使用需求。
让每一位长者都被温柔以待，最美不过夕阳红，温馨又从容。如今，一幅覆盖全生命周期、满足多元化需求的高质量养老图景已在南山清晰铺展。这不仅是为辖区长者织就的一张安心、便捷、幸福的养老网，更是南山区对“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”做出的深情注解——让每一位长者都能在岁月的从容中，被温柔以待，绽放属于自己的生命光彩。