电子报阅读机
2025-10-12
星期日
当前报纸名称:深圳特区报

中信银行信用卡多维创新 助力深圳高质量发展

日期:09-12
字号:
版面:[db:版面标题]       上一篇    下一篇

深圳,中国经济特区的叙事起点,改革开放的时代地标。今年是深圳经济特区建立45周年,在这片热土上,深圳实现了从“先行先试”到“先行示范”的跨越式发展,金融业也始终与城市发展同频共振。作为扎根在深圳的金融机构,中信银行信用卡与深圳同呼吸、共成长,自2003年发行第一张信用卡以来,始终以“敢闯敢试”的特区精神为指引,锚定金融服务实体经济的宗旨,与创新发展同行、与美好生活同行、与社会责任同行,为深圳特区的蓬勃发展注入澎湃动能,奋力续写新时代“春天的故事”。

与创新同行

金融科技驱动 赋能业务发展

依托深圳全方位打造“创新之城”的发展氛围,中信银行信用卡积极拥抱数字经济浪潮,以科技创新为引擎,积极布局前沿技术,加速金融科技落地应用,全力推进数字化转型,为广大用户提供智能、高效、有温度的金融产品与服务。

早在2019年,中信银行信用卡率先投产国内首个具有自主知识产权的新一代云架构信用卡核心业务系统——StarCard新核心系统,实现了“新服务、新技术、新管理”三维一体的综合能力跃升,稳定支撑亿级账户,交易成功率可达99.999%,是我国金融核心系统自主研发历程中的一次全新突破。

今年,中信银行信用卡加快AI大模型、量子计算等创新技术的生态化应用,依托AI规模化赋能客户经营,升级AI能力中心,落地26项大模型应用及44个业务应用案例;加快创新技术预研与应用拓展,实现业内首个量子计算技术优化机器学习大数据模型;动卡空间APP上线自研数字人“禄小信”,打造多模态全新用户体验;DeepSeek等大模型及智能体在20余个场景投产应用,助力业务运营提效,持续提升数字金融服务能力。

与美好同行

聚焦“食住行娱购” 服务社会民生

人民对美好生活的向往,是金融工作的出发点和落脚点。从2003年发行第一张信用卡,到如今与“亿级”卡规模的客户相伴,中信银行信用卡始终以客户为中心,以服务用户美好生活为目标,全力满足用户全方位、多样化的支付服务和消费信贷等金融服务需求。

今年6月,中国人民银行等六部门联合印发《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》指出要聚焦消费重点领域加大金融支持,结合消费场景和特点创新金融产品,持续推动消费领域金融服务提质增效。长期以来,中信银行充分发挥信用卡在“扩内需、促消费、惠民生”方面的重要作用,围绕“食住行娱购”五大民生高频消费领域,构建优质场景生态体系,助力激活消费潜力,为经济增长贡献金融动能。

围绕核心消费场景,中信银行信用卡洞悉消费者个性化需求,为美食达人推出享餐饮消费15%返现的“爱吃卡”、餐厅及外卖消费全年最高省810元的“GOOD卡”、低至0.9元喝咖啡的“醒醒卡”;针对多元化出行需求,推出12306购票及滴滴打车享15%返现的“爱行卡”、搭乘公交地铁享立减的“PASS卡”、享加油充电洗车等车生态场景下消费优惠的“i车pro卡”;面向购物需求迭代升级“GO卡”,全年享最高600元立减金;推出满足影音会员、商圈潮玩、门票福利等新兴文娱需求的“颜娱乐卡”等,以新场景激发新活力,推动消费潜力释放。

为积极响应金融支持提振和扩大消费的政策号召,今年上半年,中信银行信用卡深入推进商圈、商户场景生态建设,联动全国超7000个商户品牌、超40万家门店,以品牌消费活动为抓手,持续开展“9分享兑”“9元享看”“精彩365”三大特色品牌活动,结合代金券、满立减等消费优惠,吸引近900万客户参与;同期,针对618、以旧换新等消费热点,开展满额立减、消费优惠、分期优惠等丰富活动,实实在在回馈用户,让广大用户乐享实惠。

随着出境游、海外留学等需求增长,中信银行信用卡持续优化跨境支付服务,推出大湾区主题信用卡,提供港澳出行、生活美食等消费支付立减及返现优惠;一站式满足留学生金融服务需求的少年行主题信用卡,涵盖留学缴费、日常消费、法律咨询、海外医疗等权益;积极推进银联-Visa双标磁条卡芯片化升级服务,全面提升双标卡在境内外的适用性、安全性与便捷性,为持卡人全球消费保驾护航。此外,中信银行信用卡开展“全球消费季”主题活动,畅玩港澳地区享受购物、美食、乐园等消费返现,同期联合多个卡组织围绕境外游玩、餐饮、购物等消费场景,打造境外线下消费最高1000元返现、乐园消费最高返现20美元、境外无门槛笔笔10%返现等高性价比消费活动,覆盖海外多个热门旅游目的地,为广大客户的全球消费之旅赋能添彩。

与责任同行

坚定金融为民 勇担时代使命

作为国有控股商业金融机构,中信银行信用卡积极融入国家发展大局,坚持以人民为中心的价值取向,坚守“金融为民”初心,多年以来在客户服务、社会公益、绿色发展等方面持续投入,履行国企社会责任,以扎实行动践行高质量发展。

在社会责任方面,中信银行信用卡“爱·信·汇”致力公益事业16年,汇聚社会力量,帮助教育资源匮乏地区改善教学条件,以普惠金融之光,点亮教育之路;积极开展金融消保宣传教育活动,聚焦“一老一少一新”等重点人群,深入深圳校园、商圈、社区、企业等金融教育一线,将金融知识送到大众身边,切实提升消费者金融素养,彰显金融温度。

在绿色发展方面,中信银行信用卡紧跟国家战略方向,积极做好绿色金融大文章。早在2021年,中信银行信用卡率先开启金融碳减排场景方法学探索。2022年,“中信碳账户”正式上线,成为国内首个由银行主导推出的个人碳减排账户,实现绿色消费行为数字化、可视化、资产化和价值化。目前,“中信碳账户”用户规模超2500万户,累计碳减排量近20万吨,已在19个金融场景和低碳消费场景实现碳减排量核算。今年,在深圳市生态环境局指导下,中信银行信用卡联合中汇信碳资产管理有限公司,基于“中信碳账户”实践成果,推出全国首个无纸化金融场景(银行业)碳普惠方法学,致力于以更完善、更科学的行业标准建设,助力绿色金融高质量发展。

站在深圳经济特区建立45周年的新起点,中信银行信用卡将勇立潮头,赓续特区精神,不断提升金融服务实体经济的能力,为深圳乃至粤港澳大湾区的高质量发展贡献“中信力量”,不断增进人民群众的获得感、幸福感,以金融之力书写高质量发展新篇章。