教育培训“安心学” 一课一销按次扣费
日期:06-12
深圳特区报讯(记者 何泳)6月11日,记者从美团安心消费产品深圳首发仪式了解到,深圳政企联动探索教育培训“安心学”服务保障 ,创新“一课一销”“按次扣费”消费新模式。
此次活动是在深圳市福田区委政法委、深圳市市场监管局福田局、深圳市福田区文化广电旅游体育局联合指导下,由美团主办的。会上,深圳市福田区“营造放心消费环境”重点规划项目联合美团平台,在教育培训领域推广“安心学”次卡履约产品,参与合作的深圳教培机构将在美团推出“一课一销、随时退款”的短期课次卡团购。
近年来,教培机构跑路带来的大额预付式消费纠纷层出不穷,影响的不只是课程中断、课时费索要无果等问题,还直接影响消费信心和消费意愿。本次在深圳落地的美团“安心学”产品,借助美团平台的多次卡产品能力,消费者可以通过美团、大众点评APP购买教培机构推出的多次卡课程,实现“上一次课、核销一次款项”的按次结算模式。其中,未使用及未核销的资金,如遇教培机构闭店无法履约或是消费者部分使用后不满意希望退款,用户均可按平台退款规则申请退款,大大降低消费者顾虑。美团“安心学”产品品类丰富,需求集中度高的文体教培品类基本覆盖。包括运动培训、书法、科学探索、棋艺、美术、国学、音乐等培训品类,推出多课时的短期课服务。截至5月,对比年初,运动培训类课程供给增长超15倍,文化类课程增长超13倍。美团数据显示,截至5月,全国已有200多个城市20000多家教培机构报名参与“安心学”,课程数量超40000门。