如今,许多人会在网上购买酒店服务套餐,但“照骗”现象时有发生。有的商家过度美化房间环境、夸大配套设施,消费者下单入住之后直呼“货不对板”。“照骗”现象不仅侵犯了消费者知情权,还扰乱了正常经营秩序。除了监管部门介入查处之外,平台的积极预防也很重要。平台应强化审核机制,通过技术手段对商家资质、宣传内容加强核查,从源头防范“照骗”的发生。
颜庆雄/图 伍维/文