湛江日报讯（记者陈彦通讯员谢晓琳符艳）6月24日，湛江海事局联合海口海事局在琼州海峡北岸徐闻港船员驿站开展政务开放日活动。
便民服务区推出多项暖心举措。海事工作人员带领船员参观驿站惠民配套设施，联动徐闻县医院开展免费义诊，现场专人提供海事政务便民服务，协助业务预审、指导填报材料，发放航海安全手册与便民联络卡，将政务服务和健康关怀送到船员身边。
实操教学区聚焦数字化办事需求开展精准培训。两地海事业务骨干围绕船员高频业务，手把手演示海事通App、无线电申报小程序全流程操作，细致讲解考试报名、线上缴费、业务申报等要点，一对一指导船员掌握线上办事技能，减少线下跑腿，降低办事成本。
交流座谈环节以“共学、共享、共畅”为主题，参会人员集中学习安全生产有关知识，船员代表分享琼州海峡航行履职经历。现场还开放建言渠道，船员、企业代表围绕跨区域办证、船员培训、海峡通航保障等方面提出意见诉求。海事工作人员现场答复相关疑问，对短期无法办结事项建立专项台账，确保船员诉求件件落实。