湛江日报讯(记者潘洁婷通讯员黎壁贤谭海清)3月18日,车主陈先生将一面锦旗与一封感谢信送到东雷高速沈塘收费站,对工作人员及时伸出援手、全程贴心服务表示衷心感谢。
3月8日下午,沈塘收费站工作人员发现,出口匝道处交警与拯救人员正合力推行一辆新能源汽车,立即上前支援,众人协同将车辆推至收费站外广场安全区域,快速消除道路安全隐患。
据了解,陈先生驾车从茂名信宜前往湛江雷州,行至距沈塘收费站出口不足1公里处时,车辆电量耗尽停在应急车道。收费站工作人员立即上报中心站值班领导,经协调,合力将车辆推送至沈塘中心站充电桩充电。
“太感谢你们了,不仅帮我推车脱困,还贴心解决充电难题,解了我的燃眉之急!”陈先生激动地说。等待充电期间,工作人员见他神色疲惫,主动从食堂送来热饭热菜,让他暖胃又暖心。