湛江日报讯（记者张永幸）2月6日，记者从海南海峡航运股份有限公司（下称“海峡股份”）获悉，近期新能源车辆通过琼州海峡进出海南岛需求大幅增长。海峡股份发布出行提示，建议旅客通过提前购票、错峰出行、开通候补功能等措施，确保新能源车安全有序过海。
据介绍，为避免港口拥堵，请司机务必通过官方平台提前购票，切勿盲目到港。目前，出岛方向（海口至徐闻）船票预售期延长至30天，进岛方向（徐闻至海口）为15天，港口线下不售卖小车过海船票。建议旅客错峰出行，并结合票务情况灵活调整出行计划。若高峰时段船票售罄，可尝试使用官方“船票候补”功能，系统将按订单顺序自动匹配释放票源，不收取额外费用。
针对春运期间票务紧张可能引发的非法代购行为，旅客需通过官方正规渠道购票，切勿轻信“黄牛”及各类非法代购人员，以免遭受财产损失。官方平台已优化候补流程：旅客选择港口、日期及车辆信息后，预付票款即可提交订单，候补成功后将通过短信通知。订单状态可通过“琼州海峡轮渡管家”微信公众号、“轮渡管家”App等官方渠道实时查询。
为应对春运客流高峰，航运公司已加强船舶运力调度与动态票务信息发布。