湛江两大高铁枢纽到发旅客近19万人次

　　本报讯（记者许翠燕通讯员苏子琪陈芸芸）1月4日，为期五天的元旦假期铁路运输落幕，湛江地区高铁运输秩序井然，湛江北站与湛江西站协同发力，圆满完成节假日运输保障工作。其中，湛江北站预计到发旅客6.5万人次，湛江西站预计到发旅客总量达12.4万人次。

　　刚投入运营的广湛高铁迎来首个元旦假期运输，到粤西看海吃海鲜，成为这个假期广大旅客短途游的热门选择。国铁广州局聚焦旅客出行热点，优化运力配置，增加广州到湛江方向列车，平均每30分钟开行一趟；首次开行深圳直达茂名南站、湛江北站的高铁列车，并增开12月31日深圳往粤西方向的夜间高铁。一系列运力调整举措，为元旦假期旅客出行提供了更加便捷高效的选择。

　　作为新开通的高铁枢纽，湛江北站迎来了首个客流高峰，其中发送旅客高峰在1月3日，旅客到达高峰为1月1日。据统计，元旦假期运输期间，湛江北站累计开行列车355列，预计到发旅客6.5万人次。

　　为保障旅客顺畅出行，湛江北站全面推行“验检合一”模式。旅客仅需通过自助闸机，即可一步到位完成实名制核验与检票，大幅减少了排队等候时间。售票厅直接设于候车室内，旅客一次进站即可完成全流程乘车准备，尤其便利临时购票或改签需求。此外，车站通过打造重点旅客“畅行”绿色通道，高峰时段动态增开安检通道等措施，让旅客出行更加快捷、安心。

　　与此同时，湛江西站也交出了一份亮眼的“成绩单”，日均开行旅客列车111列，五天预计到发旅客总量达12.4万人次，日均客流量约2.5万人次，为粤西地区旅客的假日出行提供了强有力的运力支撑。

　　面对密集客流，湛江西站实施“精准分流”策略。根据车次方向，科学调整候车区域，将北京西、香港西九龙等热门方向的重联列车候车区引导至一楼，有效缓解了二楼候车室的人流压力。车站充分发挥“金海鸥”党员服务队的先锋作用，在关键岗位增配服务力量，为旅客提供信息咨询、轮椅帮扶、行李搬运等“有温度”的暖心服务。同时，湛江西站积极联动地方交管部门，强化进站道路疏导，并针对性调整夜间高铁的公交接驳班次，全力打通旅客出行的“最后一公里”。