文/本报记者黄芷倩
2025年，湛江的民生答卷上，写满了“温度”与“质感”。从7月1日海湾大桥免费通行，到一辆辆“上学小巴士”穿行于家校之间，再到校园食堂里校长、家长与学生“同桌吃饭”成为常态……这些看似平凡的“小事”，实则是市委、市政府用心用情用力推进的“民生大事”。岁末回首，让我们共同翻阅写满温度与质感的“民生幸福账”。
大桥免费，一本激发活力的暖心账
7月1日零时，湛江海湾大桥告别了近19年的收费历史。这座“黄金通道”的免费，不仅点燃了市民的跨海热情，更是一把激活区域经济、盘活社会资源的“金钥匙”。
免费通行首日，车流量便突破6万辆，较前一日增长22%。政策红利持续释放，据统计，7月至11月，大桥机动车总流量已达997.72万车次，日均约6.52万车次，较免费前同期增长23%。大桥已成为连接“一湾两岸”的民生纽带，让坡头区34万常住人口融入了“半小时都市生活圈”。
车流，随即转化为人流与消费流。免费通行的“催化剂”效应，迅速点燃了海湾东岸的消费热情。坡头区乘势推出的“我要去坡头”系列文旅主题活动，让奥体中心五环广场沙滩化身为今夏火爆的舞台。桥头沙滩音乐会上，市民在碧海星空下共唱《海阔天空》；首部中国退役军舰海上实景演艺《军港之夜》观演人数显著增长，本地市民成为新增观众主力；“湛江湾美食荟”中，肥美的官渡生蚝、浓香的坡头牛骨汤让食客们排起长龙，御唐府海珊瑚餐厅奥体店客流量激增七八成。这股热度从夏日一直延续到秋冬，10月的全市沙滩足球比赛、12月创下3万多名观众纪录的广东省足球超级联赛决赛，让湛江奥体中心持续沸腾。
更深层的改变在于人心的联通。湛江湾实验室“恒燚1号”总设计师王宏感慨：“收费时总觉得与湛江主城核心区有隔阂，像‘小镇居民’；免费后，心理距离消失了，让我们这些外地人真正有了城市的融入感。”文旅企业家林淑仪坦言，过桥费曾是阻碍，免费后她将考虑回家乡投资打造文旅项目。广东海洋大学经济学院副教授蒋重秀分析，免费通行大大增强了投资意愿，也将加速两岸产业互补与资源流动。一座免费的桥，联通的不仅是地理空间，更是发展机遇与人心归属。
定制公交，一本减轻负担的贴心账
面对家长每日“接送难”的无奈，我市开行的“校园定制专线”，成为穿梭于楼宇间的“安心校巴”，精准化解了家校之间的“最后一公里”难题。
这项服务实现了从无到有、从有到优的快速升级。从6月首批3条线路“试水”，到秋季新学期覆盖多个区域，享受这项服务的学生越来越多。截至12月初，全市累计开通的校园定制公交专线已达51条，覆盖赤坎、霞山、麻章、坡头及经开区16所中小学校，服务范围辐射40个住宅小区，日均服务学生超600人次。一张“家门口到校门口”的无缝对接服务网悄然织就。
服务的温度，藏在细节里。所有专线车辆均选用安全舒适的新能源客车，严格执行“一人一座”，并配备安全带、全程监控及GPS定位。对于小学阶段专线，还配备专职随车安全员，实现“从家门到校门”的全程看护与交接。
一路上，安全员从保温箱中取出热气腾腾的暖心早餐，7元套餐同时解决了小朋友们“赶路”和“吃饱”的难题；到站后，安全员拍摄带时间水印的照片发至家长群，让牵挂变为安心。家住霞山的李先生感叹：“以前接送像‘打仗’，现在终于能‘松口气’了！”赤坎的陈小姐也为双胞胎儿子乘坐专线后变得更加自立而欣喜。
在提升服务体验上，目前“智慧公交平台”开发工作已启动，未来将集成动态线路优化、线上预约购票、车辆实时轨迹查询、到校信息推送等功能，力争早日全面上线，为家长提供全流程可视化服务。同时，“家校拼线”“跨校联运”“一校一方案”等更灵活的组织模式也在积极探索中，以持续优化资源利用效率。
校园明厨，一本守护健康的安心账
让孩子在校吃得安全、营养、可口，是每位家长心头的关切。2025年，湛江市深入贯彻落实国家和省关于进一步加强校园食品安全工作的部署要求，一系列看得见、摸得着、感受得到的变化，让这份牵挂化为实实在在的放心。
“云监督”下，后厨成为“透明厨房”。目前，全市1939所供餐学校已100%接入市级“互联网+明厨亮灶”智慧监管平台。家长只需打开手机小程序，就能实时查看学校食堂后厨。在遂溪县，AI算法如同“数字哨兵”，能智能识别后厨违规行为，即时触发警报，形成了“发现——整改——验证”的闭环管理。
共治共享，让监督既有力度又有温度。“陪餐是带着责任‘找茬’。”湛江市实验小学党支部书记李伟道出了这项制度的深意。如今，“校长、家长双陪餐”机制严格落实，校长每周陪餐、家长每月陪餐，在湛江的校园里已成为雷打不动的规矩。在湛江寸金培才学校，副校长与学生边吃边聊，学生一句“番茄炒蛋能不能少点盐”的建议，当天便出现在食堂的改进清单上。在湛江市第六幼儿园，家长代表可走进后厨全程监督，家长周婷婷“水果多样化”的建议在一周内即被采纳。这顿“听得进意见”的校园餐，让孩子们吃得开心，也让家长更安心。
统一配送，锁住了“源头”的新鲜与安全。每天凌晨，廉江市健丰食品有限公司的配送中心灯火通明，经过严格检测的肉类、蔬菜被分装上车，在破晓前送达各个学校。“看到配送车带着检验报告来，我们老师也放心。”一位学校后勤老师表示。对于家长而言，这意味着孩子碗里的每一口菜，来历都清清楚楚。
从“看得见”的实时监控，到“听得到”的反馈渠道，再到“查得清”的食材来源，湛江用一套“组合拳”，将校园餐从一份简单的伙食，打造成了承载着安全、信任与关怀的“暖心餐”。一顿顿安心饭，成为孩子们健康成长最坚实的保障。
一座免费的大桥，联通了空间，更联通了人心与发展；一条条“定制公交”线路，接送了孩子，更“定制”了安心；一餐餐透明的饭菜，守护了健康，更守护了信任与希望。2025年，湛江用厚实的“民生幸福账”，诠释了“民生无小事”，也为这座滨海城市的幸福未来写下了温暖的注脚。