博雅学校门前路段交通堵塞严重
陈女士：每天16:00-18:00均有许多机动车乱停放在麻章区金川路湛江市博雅学校门前路段，严重堵塞交通。
湛江市公安局交通管理支队：博雅学校路段临时停放车辆属于接送学生车辆，由于学校考虑安全问题不允许私家车进入学校接送学生，而金川路北门路段、东门路段停车位无法满足停车，大队及学校每逢放假均要求家长不能违停堵塞道路，否则将进行处罚，但没有位置停车，也是很现实的一个问题。下一步，大队将继续与学校及各职能部门沟通，看能否开拓博雅学校东门更多能临时停车接送位置，并加大巡逻管控及执法力度。
不动产权证和宅基地确权有什么不同
林先生：不动产权证和宅基地确权有什么不同，分别怎么办理？
湛江市自然资源局：自2016年以来，湛江市已完成不动产统一登记职责机构整合。农村宅基地使用权及房屋所有权是不动产统一登记的重要内容，各地不动产登记机构按照规定，颁发统一的不动产权证书。若申请宅基地使用权及房屋所有权首次登记的，权利人可依据规定，结合实际情况，持相关材料向属地不动产登记机构申请办理。
暂不支持网上申请加急办理身份证业务
朱先生：本人日前在粤省事小程序申领身份证，系统显示次日已制证，等待快递上门揽件，但3天后仍未更新物流信息。因急需使用身份证，希望相关部门尽快邮寄身份证。
市公安局：目前，暂不支持互联网上申请加急办理身份证业务，群众如急需使用身份证，可到公安户政窗口现场申请临时身份证。临时身份证一般办理期限为3个工作日，申请邮寄的临时身份证，办理期限要相应加上邮递的时间。
乐金路的商铺霸占公共停车位
彭先生：湛江经开区乐金路路边划有公共停车位，但周边商铺使用“雪糕桶”和铁链霸占公共停车位。
市交通投资集团公司：收到市民投诉后，市交通投资集团公司立即通知相关商铺限期整改，同时市交通投资集团公司将加大巡查力度，对违规占用、拒绝市民停车等行为严肃处理。
雷州一酒店噪音扰民
丁先生：雷州市西湖五横路丽怡酒店声音过大，且酒店楼下的台球室24小时均在营业，影响附近居民作息。
雷州市政府：市容执法人员已经对涉事店铺负责人进行了批评劝导，并责令其立即停止正常经营期间噪音扰民等违反城市管理规定的不当行为。经过与涉事店铺负责人沟通后，其表示服从管理并会按照要求进行改正。
本报记者钟邦国通讯员陈海鹏整理