湖光岩博物馆升级改造暂停开放
市民：本人于日前前往湖光岩参观，支付50元，但景区内很多设施没有开放，比如博物馆、景观台等。
市国资委：9月9日，景区已通过公众号“湖光岩风景区”对外公布博物馆由于升级改造暂停开放，并在场馆门口做好相关闭关告示提醒。景区已就当天门口工作人员没有在游客购票前告知景区博物馆闭馆的疏忽，已提出严肃批评，并通过电话方式向该名游客表示歉意。同时，已及时调整景区信息公开方式，尽可能在门口、公众号、网站等渠道公开景区内相关景点的营业时间。
充气站停业后如何充气
李先生：本人一直在吴川市梅菉街道长源充气站充气，现该充气站已停止经营，而我的煤气罐在其他充气站点无法充气。希望相关部门协助处理。
吴川市政府：群众可以自由向任意一家充装单位租赁气瓶并购买燃气。持有他人产权单位气瓶的使用者只能到该产权单位购买燃气，如需变更充装单位可凭原购买凭证或协议退回气瓶，再到另一家租赁气瓶购买燃气。持有无凹印其他产权单位标志气瓶的群众，可以将原气瓶向充装单位置换自有产权气瓶，再购买燃气。
汽车公司
已退还小孩乘车费
李女士：近日，我和孩子乘坐大巴车从吴川前往海南，请问相关部门，有无小孩半票或免票的年龄身高相关规定？
吴川市政府：根据“每一成人旅客可携带1名6周岁（含6周岁）以下或者身高1.2米（含1.2米）以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车，需单独占用座位或者超过1名时超过的人数执行客票半价优待，并提供座位；6～14周岁或者身高为1.2～1.5米的儿童乘车执行客票半价优待，并提供座位。”等有关规定，李女士孩子符合免费标准。针对李女士反映的问题，吴川交通运输局于2025年10月14日约谈了联通汽车运输有限公司相关负责人，对该企业负责人进行了批评教育。目前，该企业已向李女士退还孩子乘车费。
灵活就业人员退休
如何办理手续
黄先生：请问霞山区灵活就业人员退休需要去哪里办理？需要准备什么资料？ 霞山区政府：需先到税务局停保再来社保窗口提交申领养老金材料，具体材料如下：1、填写《企业职工基本养老保险参保人历史信息审核申报表》《企业职工基本养老保险退休时间申请书》和《企业职工养老保险待遇申报表》各一份，如单位申请则需在申请表上加盖单位公章）；2、需提供本人有效身份证件和社保卡；3、个人档案：档案必须由单位封好才能受理（注：如无工作档案人员可无需提供）；4、委托办理：提供本人委托书、受托人身份证。
灵活就业人员职工医保
没有个账返还
市民：个人购买的灵活就业职工医保有个账返还吗？ 遂溪县政府：灵活就业职工医保是没有个人缴费部分，所以是没有个账返还的。
本报记者钟邦国通讯员陈海鹏整理