可预约其他县区的结（离）婚登记业务
马女士：本人1月至今持续通过粤省事小程序预约离婚登记，仍没预约成功，每次进入都提示没有号源。坡头区南油婚姻登记处工作人员解释线下不放号，希望有关部门核查解决离婚预约问题。
坡头区政府：目前坡头区结（离）婚登记业务已实行跨省跨市通办业务，每天需要接待各区、地、市及驻地部队等大量群众军侣的婚姻登记业务，由于工作人员只有3人，人数有限及现在办理离婚登记人数爆满，目前湛江市已实现结（离）婚业务全市通办，每个工作日早上8:30准时在手机微信小程序“粤省事”上发放号源，由于目前离婚业务预约量爆满，建议提前登录填写资料，如坡头区号源被约满，亦可预约其他县区的结（离）婚登记业务，并前往该县区进行办理。
鹤地水库能否承包给私人养鱼
罗先生：鹤地水库是一级水源，希望相关部门尽快核查并告知其鹤地水库能否承包给私人养鱼。
雷州青年运河管理局：经核查，目前鹤地水库区域内开展的渔业活动，由3家单位共同成立湛江市鹤地水库渔业有限公司并负责运营管理，该项目采用“人工放养，不投饵料”的生态养殖模式，主要投放鳙鱼、鲢鱼等滤食性鱼类，旨在通过“以渔护水”方式净化水质，这与以经济效益为目的的私人承包养殖有本质区别。
医保个账为何未到账
陈女士：本人于2013年开始购买城乡居民医保，至今社保卡医保个账未到账，希望相关部门给予解答。
遂溪县政府：经核查，在国家医疗保障信息平台查询到参保人未激活医保账户，根据规定，湛江市从2021年开始，取消由城乡居民医保基金每年向参保居民社会保障卡划入的20元，不再向参保居民个人账户划入资金。因新的国家医保信息平台上线后没有该项费用划拨功能，原向社保卡医保个人账户划拨该项费用的旧湛江医保结算系统将不再进行长期维护使用。
学校合并是为全面发展学生综合素质
阮先生：廉江市和寮镇塘拱村小学合并到塘拱总校，路程遥远学生上学极其不便，望有关部门尽快跟进处理。
廉江市政府：经核查，和寮镇塘拱村小学办学条件比较简陋，廉江市从长远发展综合考虑，将和寮镇塘拱村小学纳入2025年廉江市城乡中小学校布局优化调整名单内。9月初，经镇政府和镇中心学校和村民代表商量并经家长同意，和寮镇塘拱村小学学生63人全部安置并分配好学校学位，已全部入学注册就读。通过布局优化调整，让学生进入规模适度、条件更好、师资更强的学校就读，能够全面发展学生德智体美劳，稳步提升学业成绩和综合素质。
申领失业保险金需出示相关材料
陈女士：本人于8月被公司解聘，但公司拒绝开具解聘证明。请相关部门告知该情况下如何申请失业保险金？
霞山区政府：根据规定，申领失业保险金需出示终止或者解除劳动关系材料。
本报记者钟邦国通讯员陈海鹏整理