电子报阅读机
2025-10-16
星期四
当前报纸名称:湛江日报

市民服务热线:12345

日期:08-15
字号:
版面:第A03版:新闻+ 本地       上一篇    下一篇

  坡头绿地海玥公馆物业质价不符?

  市民来电:坡头区绿地海玥公馆物业服务质价不符,小区环境质量堪忧,物业消控室值班人员不按照规定轮班,小区保安玩忽职守。

  坡头区政府:物业服务方已组织调查小组对相关问题进行核查,物业中心对业主反馈问题非常重视,物业工作人员第一时间跟进业主诉求,对现场设施和服务品质进行整改。

  已对涉事新入职保安进行了严肃批评教育,并根据公司规章制度给予了相应的处罚。同时,加强对保安队伍的管理,增加了巡逻频次和检查力度,要求保安人员在岗期间必须保持高度警惕,认真履行职责,不得出现玩手机等违规行为。

  由于保洁人员在日常清扫过程中存在疏忽,对一些隐蔽角落和容易被忽视的区域清洁不及时、不彻底。已调整了保洁人员的工作安排,增加了对小区死角的清扫频次,确保每个角落都能得到及时清理。

  从上季度开始,绿化养护人员一直分区域开展绿植修剪,未能及时对部分区域绿植修剪。已立即组织养护人员对小区内的绿植进行全面修剪,确保绿植的美观和健康。

  就部分住户对消控室值班人员的情况反映,南调街道工作人员已前往该小区消控室查看,消控室值班人员是持证在岗。

  本报记者钟邦国通讯员陈海鹏