志愿者全覆盖服务 为全运会增光添彩

　　志愿者接受医疗应急救援培训。团市委供图

　　本报讯（记者潘洁婷林宇云见习记者陈逸卓通讯员姚瑶）6月11日至17日，第十五届全国运动会群众比赛足球项目五人制女子组决赛将在湛江奥体中心火热开赛。这场体育盛会的背后，150名志愿者组成的服务团队，将以饱满的热情和专业的素养为赛事保驾护航。

　　早在4月14日至6月8日，湛江就对来自广东海洋大学、岭南师范学院的457名预录用志愿者开展为期近两个月的通用培训。培训设置9场系统课程，全面涵盖志愿服务理论、礼仪规范、应急处理等多个领域，全方位提升志愿者的综合素养。

　　在赛事举办期间，志愿者们将提供多层次、全覆盖的服务。既有裁判辅助、检录与器材保障、颁奖礼仪等基础服务，也包括赛事指挥、新闻媒体服务、医疗辅助、安保辅助等专项服务，同时还涵盖咨询引导、观众服务、酒店接待等通用服务，确保赛事保障工作贯穿全流程。

　　值得关注的是，湛江志愿者服务深度融入城市文化元素。通过专业化培训体系，志愿者们不仅熟练掌握了赛事服务技能，还深入了解湛江的滨海风光、美食文化以及体育底蕴。在服务过程中，他们将通过亲切的语言交流、生动的文化讲解，向来自全国各地的来宾充分展示湛江的城市魅力。此外，湛江还创新利用微信小程序鼓励市民预约观赛，积极营造“全民全运”的浓厚氛围。

　　除了本次五人制女子组足球赛事，竞技体育武术散打项目也将于11月份在湛江奥体中心开赛。湛江志愿者团队将持续发挥青春力量，助力全运会各赛事顺利举办。