文图/本报记者黎阳明通讯员万茜亭
近年来，霞山区新园街道银苑社区党支部创新探索“社区合伙人”多元共治模式，以社区党支部为核心，整合社区周边商家、物业公司、企业公司、志愿服务团体等社会资源，致力于构建“同心同力同德，共建共治共享”的社区治理新格局。
整合资源造福社区
“社区合伙人”是指在党组织领导下，将企事业单位、爱心商家、社会组织等社区成员紧密联合起来，共同参与社区治理与发展，为居民提供更具品质的专业化、个性化、定制化服务。
为有效解决社区资源整合不足、物资供给乏力等问题，银苑社区积极探索“社区合伙人”多元共治模式。充分发挥党建引领作用，广泛吸引社会组织、志愿服务团体等参与基层治理。社区前期采用入户走访的方式，深入调研居民需求，逐步构建起“社区合伙人”多元治理格局，以满足居民多元化、精细化的服务需求。
银苑社区负责人表示，在筹划“社区合伙人”项目时，社区经过深入思考与多方调研，筛选和扶持具备相应特点和能力的合伙人，期望通过他们创造社会价值，整合社区内外资源，提升社区治理水平和服务质量。适合成为社区合伙人的商企通常具备以下特质：对社区工作充满热情；有使命感、公德心和行动力；社会责任感和道德感强；富有人文情怀。
精准服务高效治理
面对群众多样化、品质化的服务需求，银苑社区党支部依托党群服务中心，整合场地资源，精心打造“社区合伙人工作室”，为合伙人提供全方位工作支持和办公便利。
社区深入挖掘信誉良好、群众口碑佳、社会责任感强的商家企业，建立“社区合伙人”资源库，同时常态化发布“社区合伙人”招募令，鼓励企业发挥自身优势，创新公益项目模式，开展契约化、有实效的公益服务活动。目前，已成功孵化出“公益技能培训”“法律咨询”“长者养健”等十个特色服务项目。截至目前，银苑社区已成功吸纳12家企业和4家志愿服务社会组织成为“社区合伙人”，开展公益服务活动20余场，服务人群达6千余人。在此基础上，“社区合伙人”围绕社区事务，为社区治理问题“把脉问诊”，协助社区社工站梳理特色品牌项目，二者相互配合，共同提升社区治理能力。
为更精准地服务居民，银苑社区制定《新园街道银苑社区公益合伙人值班表》，加入“社区合伙人”的商家企业在周一至周五轮流驻点值班，根据自身业务优势为居民解决实际问题。例如，周一下午提供母婴护理咨询，周三开展医疗服务专场，周五提供就业创业信息咨询与法律咨询。未来，社区还将持续拓宽服务范围，补齐服务短板，借助“社区合伙人工作室”平台，实现商企与群众需求的精准匹配。
随着城市化进程快速推进，用好“剩余空间”，愈发成为衡量城市社区治理能力的重要标尺。新园街道还积极探索盘活银苑社区的闲置土地资源，挖掘现有土地潜力，激活空间活力，有助于实现社区“边角料”空间的再生利用和可持续发展。下一步，计划在华信路建设一个“口袋公园”。通过社区“边角料”空间的场景营造的“口袋公园”，是利用社区剩余空间使用最大化的社区治理重要路径，使其变身为具有时代记忆、创新多元的多功能公共空间和创意人文景观，成为居民的乐享空间、城市的宝藏空间。
以人为本践行初心
以创新为矛、以共情为盾。“社区合伙人”开辟了社区公共价值创新的新路径。这个创新模式不仅聚焦于满足社区居民的基本需求，实现公共服务的实用性价值，更着力于增强社区的凝聚力和认同感，进而提升社区的社会价值。这种广泛而深入的参与方式有助于积累社区的社会资本，为社区的可持续发展奠定了坚实的群众基础和物资支撑，不仅推动了公共服务的创新供给方式，更为营造和谐、活跃的社区氛围注入了强劲动力。
“社区合伙人”，合的是人心，火的是人气，这个项目创立的立足点和根本点都是围绕“人”，以人为本，践行“为民服务”的初心。