有速度、有温度 他们守护司乘平安出行
日期:03-07
大巴在高速公路上抛锚,路政人员帮助护送乘客到服务区。
■文/图本报记者李亚强通讯员林振娣赵博强孙毓鸿
暖春三月,春运后的渝湛、湛徐高速上依旧繁忙。广东省高速公路有限公司湛江分公司一线工作人员一如既往地全力为司乘的出行提供优质服务与保障,一个又一个暖心的故事也不断上演……
15分钟
路政员守护50名乘客安全
“太感谢你们了,要不是你们及时帮忙,我们一车老年人真不知道该怎么办。”3月2日晚,在渝湛高速横山服务区,一老人握着渝湛高速高桥中队班长赵博强的手感谢道。
当天21时55分,高桥路政中队巡查至往广西方向K2244+600M处时,发现一辆桂E牌大客车停靠在应急车道上。路政员立即将巡逻车停在故障车后方,做好安全围蔽措施,确保现场的安全。
经了解,该车为从深圳返回广西北海的旅游客车,车上载有50名老年游客,快行驶到横山服务区时,车辆突然抛锚无法行驶。考虑到夜间高速公路停车存在安全隐患,在为车辆做好安全围蔽措施的同时,路政员陈家鸿迅速联系拯救单位安排拖车前来救援,路政班长赵博强则将车上50名乘客护送至离客车抛锚点200米处的横山服务区。
路政员将50名乘客安全护送至横山服务区后,救援车辆也将故障车拖移到横山服务区。经检查,大客车因燃油耗尽导致抛锚。在服务区加注燃油后,车辆于23时许重新启程,载着50名乘客继续踏上归途。临行前,乘客们纷纷对路政人员表示感谢。
小车刹车失灵
收费站工作人员助力救援化险
3月2日,湛徐高速徐城收费站,一小车刹车失灵冲出收费车道,车内一名乘客额头受伤,当班收费人员紧急援助,帮忙处理伤口并报120,乘客已无大碍。
当天15时许,徐城收费站出口59车道突然传来一声巨响,一辆黑色小客车失控撞向收费站外侧水泥砖墙。收费站的当班班长林小霖见状,迅速组织现场工作人员关闭车道,在车道后方摆放交通锥,随后上前查看情况。但见小车左侧后窗玻璃爆裂,车内一名乘客额头被玻璃碎片划伤,鲜血直流。
原来,司机驾车正准备下高速,没想到行驶到收费站附近时车辆刹车突然失灵,司机惊慌失措中车辆便冲出了收费车道。
在林小霖与受伤乘客沟通,确定其身体状况的同时,收费站工作人员拨打了急救电话120,请求医疗救援。现场得知乘客只有脸上被玻璃划伤,其他并无大碍,林小霖立即从便民服务岗的药箱中取出消毒液和棉签,帮忙处理伤口。
十几分钟后,救护车到达现场,收费站工作人员协助医护人员将伤者送上救护车前往医院进行进一步治疗。随后,拯救车也到现场将事故车拖离,现场交通恢复正常。
渝湛、湛徐高速温馨提示:出行前请一定要对车辆进行全面、细致的检查,确保车辆安全,行驶途中不超速、不超载。如遇紧急情况保持冷静,遵循“车靠边、人撤离、即报警”的原则,确保自身及他人的安全。