本报讯（记者李亚强通讯员林振娣刁利芳赖雪雁）2月18日凌晨12时30分，一位老人向湛徐高速徐城收费站入口走来。当班工作人员乔海军和陈小娃发现后，迅速上前，将老人引导至收费站外广场的安全区域，并询问老人是否需要帮助。乔海军发现老人脸上有明显伤痕，随即从收费现场的应急箱中取出消毒液和棉签，为老人仔细清理伤口。
经询问得知，老人姓李，家住徐城镇何宅村。2月17日晚，李大爷原本打算前往徐闻县城喝羊粥，没想到途中迷失了方向，误打误撞走上了高速公路。手机也不慎遗失，无法联系家人。考虑到夜深天气寒凉，李大爷又摔伤，乔海军迅速联系了属地派出所。在等待派出所民警的过程中，乔海军始终陪伴老人，并关切地叮嘱他以后出行一定要注意安全，尽量避免夜间独自外出。
凌晨1点20分，派出所民警赶到现场，在了解事情经过后，将老人安全护送回家。