本报讯（记者许翠燕通讯员苏子琪）2月1日（年初四），随着务工流、探亲流、旅游流重叠，湛江西站客流猛增，开行列车126趟，发送旅客3.2万人次，到达1.3万人次。预计于年初四至年初八进入节后返程高峰期。
为了实现平安春运、有序春运、温馨春运，提升旅客出行体验，湛江西站积极应对返程小高峰。根据客流灵活实现“一日一图”开行计划，将往北京西、香港西九龙等重联车次旅客分流到一楼候车室候车，减少二楼候车室人流聚集压力；增派客运员及志愿者，在进出站、售票厅、扶梯、进站天桥、检票口、站台等重点部位做好旅客服务；优化进站流程，增加“慢到车站”旅客应急通道，让赶车旅客加快速度进站乘车。同时，根据每天高峰时段，合理安排岗位人员，做好进站“服务前移”，提升旅客进站效率。
湛江西站温馨提醒，出行旅客要充分考虑路途可能出现塞车拥堵等情况，提前一小时到站乘车，以免耽误行程。