2025年春运的脚步日益临近，徐闻港积极筹备，全力为广大旅客打造一条顺畅、温暖的回家之路。连日来，琼州海峡北岸过海车辆持续增多，徐闻港提前部署春运准备工作，各部门协同努力，加强沟通，以高度的责任感和使命感，围绕“保安全、保畅通、保服务”紧锣密鼓地开展春运筹备工作，保障春运安全、平稳、有序，助力万千家庭团圆相聚，迎接新春佳节的到来。
严把车辆安检关，护航群众出行平安顺利
连日来，徐闻港组织开展春运前的安检设备维护保养工作，确保检测设备以最佳的工作状态投入春运，加强技术人员值班值守工作，为春运期间设备的正常运作提供技术支持和硬件保障。徐闻港抓紧春运前的有限时间，全面开展安全检查，消除安全隐患，完善安全警示标识和指引标牌，为过海司机旅客提供清晰的安检指引，在小车安检区增设分流车道和旅客人行道，引导车辆快速安检，保障行人安全。
为确保安全，徐闻港落实逢车必检，落实小车、客车、货车安检率100%，升级安检系统，形成系统智能检测和人工抽检的“双保险”，严格执行“黑名单”管理制度，全面防范危险品偷运夹带现象。针对节前烟花爆竹需求旺季的实际，部署开展春运期间严防夹带烟花爆竹的专项查堵行动，严防非法夹带烟花爆竹过海，保障轮渡安全。徐闻港还组织开展安检员大练兵，提高安检员业务技能，帮助安检员熟练掌握安检图像判断技巧，提高快速识别限制物品、管制物品、危险化学品的能力。
智慧加持保障畅通春运，让回家路更便捷更顺利
为提高春运效率，确保春运期间港口运输安全、高效、有序，徐闻港提前部署，强化数字化管理能力，运用技术手段，为春运提供智能保障。
徐闻港通过优化车辆预约管理系统和加速推进港口小车、货车预约闸口等硬件设备设施改造，进一步提升流量处理能力，缩短通行时间，有效避免排队和拥堵。徐闻港和海安新港分别部署了无人机监控系统，实时监控港口周边及港区内待渡车客流量动态，将数据通过调度系统及时反馈，提高科学决策的精准度，保障车辆安全通行。
为提高生产调度科学性，徐闻港合并徐闻港、海安新港和海安港生产系统，形成统一管理平台，优化航线排班、预约、购票、取票和登船等调度功能，有效提升不同作业区之间的协同效率，确保统筹调度资源，合理调配运力，发挥三港联运最大效能。
徐闻港推出了一站式预约购票服务，涵盖线上预约、购票及“不下车自助取票”功能。司机可快速完成购票，极大加快了登船效率，减少了等待时间。徐闻港开发了全新购票小程序和App终端，支持散客、摩托车、小车、客车及货车等多种购票需求。旅客和司机可以通过手机随时完成购票、预约、登船等操作，减少传统排队时间。
为解决春运期间“黄牛党”扰乱购票秩序的问题，通过优化港口购票系统，尤其针对新能源车辆购票、退票和改签机制进行完善。通过增强系统防护能力，有效遏制了“黄牛党”抢票行为，保障了公平购票环境。
春运期间，台风、大雾、雷雨大风等因素可能导致航班延误或停航，为此，徐闻港完善了信息推送机制，确保停航、延误等信息能够实时传达给司机旅客。同时，优化了信息发布流程，将重要信息同步至各大购票平台和媒体渠道，确保信息的及时传播。春运期间，徐闻港通过抖音、视频号等媒体平台开展港口实时信息直播，提供车流、船班动态等信息，司机旅客可实时了解港口动态，合理安排出行。
创新举措，以更优服务保障春运出行需求
为方便司机旅客及时了解相关信息，合理安排行程，徐闻港通过在遂溪、雷州服务区、进港道路与港区内等区域设立醒目的指示牌、发放宣传单页、张贴海报、推送公众号专题等方式，全方位普及进岛须知、过海流程及预约购票的重要注意事项，让每一位旅客快速熟悉流程，指引司机进行过海预约，引导旅客错峰出行，减少待渡时间，提高过海效率。
为助力琼州海峡运能提升，增设徐闻港至马村航线和海安港至秀英港航线，并联合航方推出徐闻港至新海港“过海快线专班”，每天两个班次，优先装载、优先出港，海上航行时间80分钟，提升旅客过海效率。
启用海安港应急备用泊位运营，每日安排往返航班12个，采取24小时不间断装、卸模式，配载燃油小车和随车旅客，进一步提升琼州海峡客滚运输高峰期服务保障能力，确保春运期间琼州海峡轮渡运输畅通。
根据春运期间的车客流量预测及实时动态，加强与主管部门和航方的沟通协调，结合三港联运和船舶的特点，灵活调度船舶配载，在过海高峰期加大船舶运力，以“班轮化+应急疏运”模式科学调度、高效配载。
结合新能源车辆和绿通车辆过海的需求，增设专用待渡区和专用通道，联合航方发挥“绿源一号”、“绿源二号”两艘新能源车辆专运船舶的优势，完善应急预案，进一步提升琼州海峡新能源车辆运输能力，确保运力充足、通行顺畅。
加强与交警、交通、高速公路等单位的联动，增派人员在过海主要干道加强进港车辆秩序管理，有序分流，优化周边道路交通组织，强化港口各通道及闸口管理，确保进出港道路畅通无阻。