据新华社北京11月14日电(记者李延霞、张千千)国家金融监督管理总局14日对外发布《关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见》,要求金融机构坚持以人民为中心的价值取向,积极融入老年友好型社会建设,并提出具体工作任务。 意见要求各金融机构优化传统服务方式,扎实保障基础金融服务,包括优化营业网点布局、完善适老设施配置、提升柜面服务水平、不断优化现金服务等。
据新华社北京11月14日电(记者李延霞、张千千)国家金融监督管理总局14日对外发布《关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见》,要求金融机构坚持以人民为中心的价值取向,积极融入老年友好型社会建设,并提出具体工作任务。
意见要求各金融机构优化传统服务方式,扎实保障基础金融服务,包括优化营业网点布局、完善适老设施配置、提升柜面服务水平、不断优化现金服务等。