本报讯(记者陈荔雅通讯员李土娣方丽丽)为做好防御台风工作,湛江火车站提前进入应急状态。9月5日上午,湛江火车站迅速组织召开防御台风部署会,进行紧急动员部署,研究制定防台风工作方案及防御措施。站领导靠前指挥,按照责任分工深入现场严格推进台风前排查,迅速集结党员、团员和业务骨干力量组建党团员突击队,全面落实各项防台风措施。
针对5538次、K872次、K158次等6趟普速列车临时停运,该站通过广播、电子显示屏和官方社交媒体账号,不断更新列车运行信息和旅行提示,确保信息及时传达。对于计划前往可能受台风影响的地区的旅客,火车站提供了免费的改签和退票服务,同时增设了临时客服点以处理相关咨询和需求,帮助旅客尽快更改行程或办理退票手续。