孩童意外跌倒遇险 龙华街道志愿者联合施救

本报讯（龙华新闻记者 陈欣 通讯员 桂献华 刘利）4月12日，龙华街道龙华公园儿童游乐场内发生一起儿童意外跌倒事件。危急时刻，现场值守志愿者迅速响应、默契配合，第一时间展开紧急救助，用暖心行动为受伤孩童筑牢安全防线，尽显志愿服务责任与担当。

当日下午，龙华公园儿童游乐区域内，一名孩童在玩耍时不慎跌倒，倒地后因剧烈疼痛无法动弹，现场情况紧急。彼时孩子家长并未在身边，正在该区域开展志愿服务的志愿者向彩云敏锐察觉到异常，立刻快步奔向孩童身边，第一时间展开应急处置。

面对突发状况，向彩云沉着冷静、有条不紊开展救助。她先是快速疏导周边围观群众，防止人群拥挤给孩子造成二次伤害；同时俯身轻声安抚孩童情绪，用温柔话语缓解孩子的恐惧与身体不适，让孩子保持稳定状态。与此同时，她迅速拨打120急救电话，并通过孩子身旁的姐姐，第一时间联系上其母亲，详细告知孩子受伤情况与现场处置进度。救助过程中，另一名值守志愿者主动上前支援，两人分工协作、默契配合，全程守护在受伤孩童身边，直至救援力量抵达。

大约10分钟后，120救护车赶到现场。志愿者们向医护人员详细交接孩子受伤情况、现场处置过程等关键信息，随后赶来的孩子父母陪同伤者前往医院，接受进一步的检查与治疗，整个应急救助流程高效规范、衔接顺畅。

此次突发意外处置中，龙华街道志愿者临危不乱、主动担当，凭借快速应急反应、规范处置流程和贴心的暖心照顾，为受伤孩童争取了宝贵救治时间，提供了及时有效帮助。

相关负责人表示，此次救助是龙华街道在龙华公园设立“文明游园 安全相伴”志愿服务岗后，服务市民的生动实践。该志愿服务岗实行常态化值守，重点开展游园秩序维护、游玩安全提醒、突发情况应急帮扶等多项志愿服务，全方位守护市民游园安全。