本报讯（龙华新闻记者 王雪敏 通讯员 李婷 刘宏萍/文 记者 蔡维泽/图）近日，民治街道樟坑社区接到一位来深青年的求助信息。因一次意外骨折，这位只身来深、住在青旅的年轻人陷入了无人照料、行动不便、生活拮据的困境。
“吃饭、上厕所我还能自己解决，但有些事真的一个人搞不定。”经工作人员了解，受伤青年行动时需要拄拐杖、复查时需要有人陪同前往医院。同时，他也坦言，经济压力逐渐加大，担心后续康复难以维持。
面对这位青年具体而克制的求助，樟坑社区第一时间启动了响应机制。工作人员一边安抚其情绪，送上食品等基本生活物资，一边在居民群中发动爱心接力，征集拐杖、坐便椅等助行器具。同时，社区还协同街道相关部门与他进行了充分沟通，评估其后续康复需求与生活实际，在了解到他有意愿返回老家休养、家人能够提供更好照顾的情况后，社区与街道迅速联动，为其购买了返回老家的车票，且送上了途中所需食品。
几天后，社区进行了电话回访。这位青年表示已顺利抵家，骨折康复进展良好，生活上也得到了家人的照料。“真的特别感谢樟坑社区，没想到我一个独自在深打拼的普通青年，能得到这么及时、认真、温暖的帮助。”他在电话中反复表达着谢意。
一次骨折，照见一个人的无助；一次响应，彰显一个社区的温情。樟坑社区用实实在在的行动，回应了群众“急难愁盼”的小事、难事、心头事，也让“来了就是深圳人”这句话，有了更具体、更温暖的注脚。