本报讯（龙华新闻记者 宋彪 通讯员 尹洁 游文达）4月1日下午，观湖街道组织市、区人大代表赴深圳市第二人民医院龙华医院开展专题调研，并召开座谈交流会。市、区人大代表，以及市二院龙华医院、区卫生健康局、观湖街道相关职能部门、周边居民代表参加活动。
代表们先后实地走访医院住院部、开放诊室、食堂等区域，详细了解医院设施配备、诊疗服务流程、后勤保障等情况。座谈会上，市二院龙华医院相关负责人介绍了医院整体运营、特色专科建设及年度规划，并提出三大发展痛点：市财政新院人员经费补助使用范围受限，派驻骨干专家费用无法列支；宣传渠道未打通，居民对专科优势知晓度低；交通配套不完善，公交覆盖不足、主干道缺少指示牌，电动自行车停放及充电设施缺失。
代表们结合调研实际提出针对性建议：优化基础设施与服务细节，协调城管部门改造门口绿化带，增设电动自行车停放区及充电桩，完善门诊打车区域路面设施，加强信息系统维护与食堂卫生管理；强化宣传推广与资源对接，联合周边企业开展专场义诊，依托民生微实事深化社区健康科普；强化人才培养与学科建设，利用现有经费完善年轻医生培训体系，加快重点专科培育；健全沟通保障机制，建议成立医院监督或居民体验权益委员会。
此次调研收集多项良策，后续观湖街道将梳理汇总座谈内容，协同区卫健局、医院、交通部门推动问题落地解决，优化医院服务，满足辖区居民医疗健康需求。