宝安日报讯(记者 张爽 通讯员 刘美华)近日,石岩街道塘头社区开展“党建红引领·民情‘零距离’”调研活动,塘头社区党群服务中心社工团队与志愿者组成的“民情速答队”在辖区人流聚集点设置了便民服务台,吸引群众踊跃参与,线上线下收集了200份需求问卷。
活动采用“扫码答题+现场访谈”模式推进。在便民服务台,58岁的居民李阿姨询问:“小区老人多,能不能每月安排一次免费理发?”工作人员当即在民情登记本上记录下来。活动中,“家庭教育”“亲子服务”“心理疏导”等诉求也被时时提及,工作人员逐一记录,并向居民宣传社区兜底民生政策、社工服务等。
针对年轻群体参与度低的问题,社区还推出“3分钟微调研”,通过居民群推送简洁问卷,让居民们下班回家就能填写。大家所提出的建议将分类形成“需求清单”,4月初将公示年度服务项目,真正把“好声音”转化为“好服务”,不断提升居民获得感、幸福感、安全感。