宝安日报讯（记者 徐迅 通讯员 刘婷）近日，燕罗街道平安法治办开展信访法治化“四应四不”及调解业务培训，全面推进信访工作法治化建设，进一步提升基层工作人员业务能力和矛盾纠纷化解水平。
本次培训紧扣基层工作实际，内容务实、重点突出，共分为两大模块。在信访法治化专题讲解中，讲师围绕“四应四不”重点问题进行深入解读，针对“应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处”四类突出问题，详细阐释工作标准与整改要求，以打通法治化“路线图”为关键，以督查督办和精准追责为抓手，引导参训人员坚守法治底线、规范履职行为，确保群众诉求件件有人管、事事依法办。在调解技巧与案例分享环节，讲师结合真实调解案例，讲解调解基本原则与行为规范，并分享调解“四步法”：明法、析理、说服、疏导等实用技巧，将法治理念与调解实践深度融合。