龙华交警暖心办案 群众赠送锦旗致谢

本报讯（龙华新闻记者 丁小梅 通讯员 陈丹妮）近日，一位群众专程来到交通管理支队龙华大队观湖中队，将一面印有“依法为民解难事，真情温暖感人心”的锦旗送到交警手中，对交警在事故处理中认真负责的工作态度和耐心细致的关怀表示深深谢意。

据悉，该群众曾于2025年8月遭遇一起电动自行车交通事故。事故发生后，观湖中队民警第一时间赶赴现场进行处置。在处理案件的过程中，交警不仅严格按照程序，严谨高效地完成了现场勘查、责任认定等各项流程，确保了事故处理的公正公平，更在办案之余，始终心系当事人的伤情恢复进度，主动关心安抚其情绪，耐心解答后续理赔等相关疑问，让身处困境的当事人切实感受到执法者的专业素养与人文关怀。

如今，当事人身体已痊愈康复，她专程来到观湖中队，将精心制作的锦旗送到交警手中，以此表达自己最质朴的谢意。