本报讯（光明新闻记者 李军涛 通讯员 梁少菲 罗敏 文/图）近日，凤凰街道组织社工及志愿者成立探访小组，深入塘尾社区高龄老人家中开展探访活动，向52名老人送去关爱和温暖。
前期，社工通过电话随访、现场交流等方式，掌握高龄老人的健康状况及生活情况。针对独居、失能、空巢等不同情况的老人，量身制订“一人一策”探访计划，备齐血压测量仪、应急药品及生活慰问品等物资进行探访。
探访中，社工与志愿者分组行动，逐户走进高龄老人家中。每到一户，他们都主动与老人亲切交谈，细心询问其身体状况，贴心讲解春季养生、居家安全及防诈骗等知识。反复叮嘱老人在季节交替时期要注意增减衣物、规律作息、安全出行。针对行动不便的独居老人，志愿者们还主动提供上门便民服务，帮助老人擦拭门窗、检修家电、测量血压等，与老人一起回忆社区发展往事，聊日常趣事，现场欢声笑语不断。
85岁的张奶奶拉着志愿者的手说，“你们来了，我心里感觉一下子就亮堂了，真的很高兴！”