宝安日报讯(记者 高山 通讯员 文建清)3月18日晚,松岗街道朗下网格综合管理站网格员李小莉、彭俊烨在开展夜间巡查时,及时救助一名被锁在门外的七旬老人。
当晚,两名网格员巡查至朗下社区中海某区1栋7楼时,发现一名70多岁的独居老人正无助地坐在地上哭泣。二人立刻上前,详细询问事发缘由。经了解,老人当晚出门扔垃圾时不慎被锁在家门外,手机与钥匙均遗留在屋内,加之子女远在外地出差,老人急得痛哭流涕。
网格员在征得其家属同意后,第一时间联系正规开锁公司赶赴现场处置。在开锁人员规范操作下,房门顺利打开,老人得以进屋。“真是太感谢你们了!”面对网格员的深夜相助,老人激动地连声道谢。接下来,松岗网格将持续聚焦老年群体等重点人群,做深做细民生服务,让辖区群众感受到满满的安全感与幸福感。