本报讯（光明新闻记者 练洁雯 通讯员 梁媛）近日，中国生命关怀协会面向全国征集“2025年度全国医疗卫生行业人文建设典型案例”，深圳理工大学总医院光侨雅苑社康站凭借其在人文关怀领域的创新实践与深厚积淀，从全国多个参评案例中脱颖而出，荣获“2025年度全国医疗卫生行业人文建设基层医疗机构典型案例”称号，全国仅十家基层医疗机构获得此荣誉。
据介绍，该案例发生在2025年12月，沈女士因感冒到光侨雅苑社康站就诊，候诊间隙，护士何占红向候诊群众介绍当日的免费“两癌筛查”服务，沈女士欣然同意参与筛查。检查中，杨苗医生与彩超医生王士民发现其乳腺有可疑包块，诊断为BI-RADS4B类，宫颈筛查也发现异常息肉，医务人员当即启动转诊流程，告知上级医院检查的相关事宜。社康站医务人员还主动添加其联系方式，全程跟踪随访、叮嘱注意事项，通过多次电话沟通讲解医学知识、疏导心理，用“您不是一个人在战斗”的承诺给予其精神支撑。最终沈女士在社康站的持续关注和上级医院的诊断下安心接受治疗，目前治疗进展顺利。
据悉，该社康站服务周边近万名居民，将人文关怀融入医疗全流程，把“两癌筛查”打造成“筛查-诊断-治疗-随访”全链条服务模式，医务人员既做筛查“把关人”，也当服务“联络员”和心理“疏导员”，以专业与温情筑牢基层健康防线，诠释了基层医疗机构的责任与温度。