本报讯（光明新闻记者 李军涛 通讯员 罗敏 林逸柔）近日，塘尾社区组织社工前往辖区小象超市站点走访调研，精准掌握新就业群体需求，畅通服务沟通渠道，以实际行动传递社区关怀，激活新就业群体参与基层治理的新动能。
在现场，社工与站点配送员围坐交流，详细了解站点订单量、人员排班、薪酬保障等运营情况，收集大家在停车、充电、就餐、休息等方面的实际困难。社工牵头组建了新就业群体服务联络群，从业者遇到问题可随时在群内反馈，社区工作人员将第一时间协调处置。配送员小李向社工反映有的路段拥堵严重，车辆与行人密集，严重影响电动车通行，耽误送餐时间，还容易发生剐蹭，希望社区协调改善。社工当场记录该诉求，表示将及时梳理反馈，推动妥善解决。
社工还发出志愿服务邀请，鼓励大家发挥“熟门熟路熟情况”的优势，积极参与政策宣传、隐患上报等志愿服务活动，推动新就业群体从治理“旁观者”变为治理“合伙人”，共同守护美好家园。
塘尾社区相关负责人表示，将持续开展新就业群体走访调研，建立常态化沟通机制，精准对接需求，切实解决从业人员急难愁盼问题。搭建更多治理参与场景，实现“服务聚人心、人心促治理”的良性循环，让每一位从业者都能感受到社区大家庭的温暖。