物业公司擅自断电 微治力量化解纠纷

本报讯（光明新闻记者 雷小林 通讯员 黄丹 蒋秋艳 蓝宇泳）春节刚过，光明街道东周社区某大厦一企业与物业公司，因物业费标准争议引发激烈矛盾，社区“微治”力量快速介入，成功推动双方握手言和，圆满化解纠纷。

2月5日，东周社区03微治圈接到紧急诉求：该企业因与原业主（现处于破产清算）有口头约定拿到产权证后再收取物业费，因产权过户尚未完成，拒绝按现行7.5元/平方米的物业费标准缴费，希望按3元/平方米的标准缴纳。物业公司（由法院指定会计师事务所委托管理）因未收到物业费，强行停电、停运电梯，导致企业无法正常运营。

微治长立即带队赶赴现场，普及《民法典》相关规定，明确停水停电催缴物业费属违法行为。在社区介入下，企业所在楼层当日恢复供电，事态得到及时控制，避免矛盾进一步激化。

次日，社区邀请双方到党群服务中心调解，驻点律师助理参与梳理事实。经查，物业擅自断电确属违法，但其合同合法有效；企业无法提供免交或减免物业费的有效依据。物业初步让步，免除企业1个月物业费并将标准降至7元/平方米，但企业坚持3元/平方米并追究停电责任，调解暂时未果，社区严令物业不得再次违法停电。

2月10日，企业再次投诉物业停运电梯（电梯不停靠其所在楼层），双方再度僵持。考虑到春节临近企业即将放假，社区约定年后继续调解。2月27日，微治长组织第三次调解，敏锐发现企业负责人的弟弟拥有决策权，随即采取“背对背”策略：一方面引导物业委托单位从法律风险和营商环境角度释放善意；另一方面由律师助理向企业分析诉讼风险，指出口头约定举证困难、长期僵持影响运营。

在社区持续斡旋下，双方达成一致：物业立即恢复电梯使用并加强服务，企业按协议标准尽快缴清欠款，双方正式签署和解协议。