本报讯(龙华新闻记者 王雪敏 通讯员 李婷 赵玉蓉/文 记者 蔡维泽/图)民治街道樟坑社区党群服务中心自2025年10月28日搬迁新址以来,在社区党委的领导下,聚焦群众办事痛点,精准对接居民需求,专门打造24小时自助服务区,配备体检照相自助一体机及休息座椅,全天候提供驾驶证换证便民服务,受到群众广泛好评。
该服务区打破传统办公时间限制,让上班族无需请假,可灵活利用晚间、周末及节假日错峰办理。居民自助操作遇困难时,党群工作人员会热情引导、耐心协助,全程提供暖心支持。正常情况下,10多分钟即可完成体检、照相流程,审核通过后,居民通过“交管12123”APP填写地址,新驾驶证便能邮寄到家,真正实现“少跑腿、零等候”。
这项便民举措人气持续高涨,工作日居民络绎不绝,节假日更是排起长队,成为社区服务的“热门打卡点”。截至目前,体检照相一体机已累计服务超2000人次,社区党委以实际行动将便民服务送到群众心坎上,有效提升了辖区居民的幸福感与获得感,充分彰显基层党组织为民服务的责任与温度。