宝安日报讯（通讯员 范亚君）近日，市民赖女士在石岩街道台湾工业区站乘坐西部公汽M379线路公交车时，不慎将身份证遗落在车厢内，幸遇热心司机拾到归还。
当天，赖女士乘坐西部公汽M379线路公交车，下车后发现身份证丢失，十分焦急。身份证作为重要身份证件，一旦遗失将给春运出行带来诸多不便。她立即通过手机查询西部公汽客服热线致电求助，希望能寻回证件。
M379线路工作人员接到求助信息后，迅速响应，第一时间对车辆逐一排查。驾驶员李文波师傅在车厢内仔细巡查，很快便找到了赖女士遗失的身份证。工作人员第一时间与赖女士取得联系，告知其证件已找到及领取相关事宜。
西部公汽工作人员高效负责、热心为民的举动，及时解决了市民的燃眉之急，用实际行动为春运旅途增添了一份温暖与安心。