凤凰街道工作人员在光明城高铁站开展春运服务。
本报讯（光明新闻记者 李军涛 通讯员 朱健玮 文/图）新春在望，一年一度的“春运返乡潮”如约而至。凤凰街道第一时间成立光明城高铁站春运指挥专班，多措并举落实服务保障，护航旅客平安返乡。2月2日至2月5日，光明城高铁站累计开行列车248班次，发送10156人次、到达24564人次，交通运行平稳有序。
面对春运客流高峰，凤凰街道超前谋划，秉持“用心守护”的服务理念，全面升级服务保障举措。街道在东广场设立“春运暖心服务站”，服务站内，热水、充电、应急药品、咨询引导等基础服务一应俱全。针对春运特点，街道牵头组织公安、交警、医疗、交安及志愿者等多方力量成立应急联动小组，实施24小时轮值。近一周时间，劝离非法运营二轮电动车105辆次，派发宣传资料1800余张。准备乘车返乡的李先生表示，“今年从地铁站出来换乘高铁，感觉特别顺畅，而且到处都能看到工作人员和指示牌，心里很踏实。”