本报讯（光明新闻记者 龙冠斌 通讯员 王爽/文 记者 卢正辉/图）近日，玉塘街道玉塘社区组织召开2026年度首场骨干志愿者座谈会。
据悉，自2025年7月组建以来，这支20人的骨干团队虽规模不大，却在文明创建、邻里互助、长者关爱、儿童成长、环境整治等多领域发挥着“关键少数”的引领作用。随着服务不断深入，资源对接、时间协调、培训支持等方面也面临新挑战。本次座谈会创新采用“问题-对策”清单模式，引导志愿者聚焦痛点、共商良策。
经热烈讨论，形成了多项可落地的优化方案：针对临时性活动参与率不高问题，将建立“月度服务预告+弹性排班”机制；为助力新志愿者快速融入，推出“骨干一带一”结对陪伴计划；围绕缝补、维修、义写、义剪等高需求技能服务，持续挖掘“社区能人”资源，设计“先学后服”系列赋能课程。
玉塘社区相关负责人表示，社区志愿服务队已逐步实现从“社工主导”到“骨干协同”的转变，成为社区治理不可或缺的力量。未来将持续完善“服务—反馈—激励—成长”的闭环机制，推动志愿精神在制度保障与情感认同中持续生长。